この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
制度の改善をしていこうという指向はあるようで、毎年給与の制度が少しづつ変わります。ただ期間社員については必ずしもアップするわけではなく、年間の...続きを読む(全156文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
制度の改善をしていこうという指向はあるようで、毎年給与の制度が少しづつ変わります。ただ期間社員については必ずしもアップするわけではなく、年間の...続きを読む(全156文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社風も、のんびりしており、上司も柔らかい人が多く、サポートしてくれる。
比較的社員と、契約社員、派遣さんと分け隔てなく、業務に係るので、風通し...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
研修は充実しているので、プランとか新商品の情報が、すぐ現場におりてくる。大手グループ会社だから通信関係のスキルはあがる。
【気になること・改善...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
大手企業なので正社員で働くこどができれば安定していて良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
有期雇用社員の満了は最大で5年に...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
NTT系列の会社だったせいか電話研修などビジネス研修が充実していました。ベテラン、新人限らず全員が研修を受けていたので、経験や自信がある人は退...続きを読む(全312文字)
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【良い点】
担当によって研修体制は違うと思う。
会社全体としては、不親切な研修体制であると感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
有期の社員が多...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
業務内容がほぼクレーム対応業務で、職場環境では大半が女性の職場であったため、その業務内容と女性特有の環境で働いた事で、状況に応じて柔軟に対応出...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
ワークライフバランスを重視するのであれば非常に魅力的な会社だと思います。ただし、近年はコストカットが激しく景気の悪さを実感します。給与も安いで...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
有期社員の場合でも正社員同様に研修を受けることができる。グループ会社が1社化したことにより、今までは技術系以外はなかなか受講の機会が設けられて...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
大企業であるため、情報セキュリティ・コンプライアンス・環境系研修は頻繁にあり素晴らしかった。
【気になること・改善した方がいい点】
正...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
キャリアアップは絶対にできる。やりがいがある。資格を取るとその資格に応じて少しですがお給料も上がるようにと凄く評価してくれるし、何よりも研修...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
きちんとしたマニュアル、研修期間が設けられ、未経験でも安心して業務に取り組みやすかったです。分からないことがあれば質問出来る雰囲気でしたし、...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
段階を踏んだスキルアップの仕組みがあるので、募集のタイミングが合い、あとはやる気があれば、研修の内容は満足のいくものである。さすが大手という...続きを読む(全153文字)
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ドコモ独自のスキル試験があり、それを合格すると毎月の手当てがつきます。最大5万円程なので、とても良い制度だと思います。但し、社外的に活かせる研修や試験内容...続きを読む(全170文字)
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入社した際には1か月間みっちり研修があります。その間はずっと座学のようなことをしていました。
ただその間につける知識は実際の仕事をするときにはそこまで役...続きを読む(全162文字)
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まず、入社後1ヶ月は座学でみっちり研修をし、その後現場でも先輩についてもらってのOJTをしていくので、初心者でもやっていける環境はあります。
ただ、内容...続きを読む(全181文字)
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派遣社員であったので、研修プログラムという具体的なものは打診されなかったが、e-ラーニングを自由に使っても良いとのことであったので登録した。しかしながら、...続きを読む(全179文字)
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雇用が最悪。有期もエリア基幹職も結局一生上がらない給料で業務過多でみんな病んで終わり。上司はほとんど使えないし、話にならないスキル
。ほんの少しできる若...続きを読む(全151文字)
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スキルアップのための研修制度等は整えているように見えるが、研修構築の担当者がコールセンターの素人のため、効果的な研修となっていなかった。また、トップダウン...続きを読む(全150文字)
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スキルアップは業務内容についての研修は随時行っていたので、専門知識は身に付きます。
エクセルやパワーポイント等のPCスキルについては自己学習がメインです...続きを読む(全175文字)
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派遣社員は勤務開始後1カ月座学での研修を受ける。それにより業務内容についての概ねの知識は習得できる。その後、OJTと座学の繰り返しによりオペレーターとして...続きを読む(全157文字)
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スキルアップについては、定期的に各部署の研修が開催されており、期間も2日~5日ほどで短期的にスキルアップを目指せると思う。また、社員の育成を目的とした部署...続きを読む(全169文字)
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先輩が丁寧に教えてくれるので、スキルアップに関しては心配いりません。もちろん自分の努力も必要ですが。ある程度知識がついてきたところでOJT切り替わります。...続きを読む(全171文字)
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ドコモの機能分担会社四社が合併した影響でお互いのイイトコ取りを図っている段階で良くも悪くもない。但し基本はドコモ本体の制度を当てはめているので特別悪い点は...続きを読む(全196文字)
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雇用形態が契約社員だったが、特にスキルアップに関する制度が整っているわけではなかった。
一年に一度あるかないかという社外研修もあったが、全員が受けること...続きを読む(全161文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
派遣会社によって時給の幅が300〜500円ほど変わってくる場合もあるので、派遣元に問題があると言うよりは派遣会社か...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
価格はいかがですか?日時から出社してくるもあるだろうし。関係しますでしょうかですのでとりあえず吾平から家にはきっと見つかるってなんですか。価格...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
親会社であるドコモに準拠した制度であること。年収も比較的高いのでは?やはりそうですか。良い気分はしませんね。信頼関係される必要はしてくるけどこ...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
夏から家には多分ですけどどうでしょうって言ってなかったけどまたやりましょうってなんですか。価格が必要ではないでしょうか?パパ活動しますでしょう...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
有給消化率は100%で、申請しやすい環境でした。
連休もとれて、残業も基本的にはなく、ワークライフバランスは素晴らしいと思います。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
有期社員でも、新人育成や進捗管理など、色々任せてもらえたのは良い経験になったし、やりがいがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
色...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
労働時間、仕事内容から見ると、お給料は悪くなかったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
やってる風を上手に装える人が評価される...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
女性の管理者もたくさんいました。
育休をとってる人もいますし、時短勤務の方もいました。子育てしてる方は働きやすいと思います。
【気になること・...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
穏やかで温かく、課題解決力が高い方が多かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
この人やばい…という方も少なからずいらっしゃいます。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
お子さんがいらっしゃる女性でも働ける制度や環境があるかと思います。
子育てしつつ働いている女性がかなり多かった印象です。
また女性の管理職もち...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
合格が必須ではあるが、会社負担で資格が取れたこと。資格取得期限が忙しい年度末だったので、業務と勉強との両立が大変だったと記憶しています。
社外...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
人の入れ替わりが激しく指導役も経験が浅いため教育が行き届いていない。そのためよくわからないまま現...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
歴史のある会社のため教育体制はある程度整っており、ウェブ講座を受けることができたり、定期的に勉強会があったりと自分の意思でスキルを伸ばして行く...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
営業側の教育体制は、それなりに評価されていたのではないかと思う。あくまで営業会社なので、営業に関する知識、営業する商品への教育等は行き届いてい...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
基本は担当する小中学校へ直行直帰だが、1ヶ月に1度自治体に所属するICT支援員が集まるミーティングがあった。
日々の支援内容について意見交換し...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
最近になり研修の機会が増えて来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の期間が短くアサインされるため、不安が拭えないままリリースされ...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
業務時間内に月1回、1時間程度、社員が自身の学びたいことに時間を使っていい、まなびっとという制度がある。資格試験合格祝金制度もあり、自身のスキ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
家電アドバイザーなどの資格を受けるにあたり
補助があり、個人のスキルアップも望めるよい環境と思います。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
研修が充実している。1カ月間の研修も途中でありとにかく研修に力を入れている。この研修で生まれ変わった先輩もいた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
コールセンターで決まったシステムしか業務では使わないので、スキルアップはあまり感じなかった。
業務には使わないが、希望すれば業務時間内に基本的...続きを読む(全96文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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