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POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモCSのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧(全166件) 6ページ目

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモCSの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.9
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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4.5
成長・将来性
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社員・管理職
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入社後のギャップ
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ドコモCSの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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ドコモCSの スキルアップ、教育体制に関する評判・口コミ一覧

属性
該当件数: 166

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2013年06月12日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
19年前
物流、購買、資材調達
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

正直、たいしたスキルは身につくことは出来ない。上司はNTT本体からの出向や転籍が多いせいか、みなのんびりしていて官僚的なところが多々見受けられた。会社は社...続きを読む(全162文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2013年06月06日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
11年前
法人営業
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

自身のスキルアップのための試験なども積極的に受けることが出来、そこで合格すればその分だけ毎月の給料に反映されます。ただし、会社内で使えるスキルのため、外か...続きを読む(全206文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2013年05月29日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
11年前
その他職種
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

お客様応対NO1を掲げていた通り、言葉遣いやトークスキルは身につきます。
またスマートフォンは始めからある機能全てに問い合わせがあるため相当な知識が身に...続きを読む(全198文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2013年05月28日

回答者:
社員・元社員
40代前半
男性
11年前
その他のサービス関連職
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモグループ各社共通で新入社員育成研修を行っていたり、2~3年目までは研修体系がしっかりとしている。
仕事を通して身に付けられるスキルに関しては、他の...続きを読む(全152文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2007年頃

投稿日: 2013年05月11日

回答者:
社員・元社員
10代後半
女性
17年前
一般事務
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

派遣社員でOA事務として入社。仕事が少なくキャリアアップは難しいと思い退職した。
責任のある仕事は頼まれないので、派遣だと割り切って仕事をするには良い環...続きを読む(全152文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2013年03月08日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
19年前
カスタマーサポート
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

・研修制度やOJTは充実しているので、安心して仕事をはじめることができる。また、定期的なフォローアップやスキルアップ研修なども実施しており、段階的に専門知...続きを読む(全159文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2013年03月04日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
11年前
コールセンター運営・管理
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

大手ドコモの子会社なので研修制度はしっかりしている。
自分が受けた研修は10日程度だったが、部署によっては内容がおおいため2~3週間のところもあり。
...続きを読む(全197文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2012年頃

投稿日: 2013年03月02日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
12年前
ネットワーク運用・保守
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

研修制度が非常に充実しており、1週間弱の研修や、通信教育など色々受けられる。向上心のある人には良いと思われる。逆に、向上心の無い人だと上司から資格取得や研...続きを読む(全203文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2010年頃

投稿日: 2013年02月11日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
14年前
その他のシステム開発(制御系)関連職
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

・電話応対で、SHOPや量販店の方へiモード・SPモードの説明を行うので、
ドコモのサービス全般は詳しくなります。また端末部も設けられているので端末操...続きを読む(全160文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2013年01月15日

回答者:
社員・元社員
30代前半
女性
11年前
テレマーケティング
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

研修は外部講師により定期的に行われるため業務に活かせる内容は多い(まれに人数合わせの場合もあり)。社内資格取得の取組みも積極的で非正社員は取得した資格(1...続きを読む(全165文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2006年頃

投稿日: 2012年12月17日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
18年前
品質管理
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

スキルアップ研修は複数ありますが
社内資格なので他社への転職時に役立つかどうか
と言われれば、
役に立ちません。
仕事自体がインフラ関連事業なので...続きを読む(全153文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2012年10月06日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
19年前
ネットワーク運用・保守
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

社員のスキルアップひは非常に力を入れている会社で、新設備や資格取得のためのトレーニング・研修は、非常に多くありました。契約社員でも必要性によって受けられる...続きを読む(全170文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2006年頃

投稿日: 2012年10月05日

回答者:
社員・元社員
30代後半
女性
18年前
販売スタッフ
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

仕事のスキルとしては他では正直あまり役には立たないけど、コミュニケーション能力は付くと思う。なのでそれに関して言えばサービス業、接客やコールセンターでは役...続きを読む(全167文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2009年頃

投稿日: 2012年10月02日

回答者:
社員・元社員
40代前半
男性
15年前
個人営業
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

親会社からの定年者のが大半であることから頭打ちのなる感じがみうけられる。
身につけたスキルとはいえ直接修理など手がける訳ではないので技術てきなものは身に...続きを読む(全157文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2012年頃

投稿日: 2012年09月27日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
12年前
営業アシスタント
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

部署にもよると思いますが、スキルアップやキャリア開発などは特にありません。
むしろ、必要なキャリアが無い為でしょうか。
エクセルは強くなりました。
...続きを読む(全150文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2010年頃

投稿日: 2012年09月20日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
14年前
カスタマーサポート
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

携帯電話のスキルが身につきますが、他で役立つとは思えません。
コールセンターなので電話業務のスキルはつくと思います。
就業時間中に研修時間あったりとス...続きを読む(全159文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2011年頃

投稿日: 2012年09月20日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
13年前
インストラクター
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

資格取得時に支援金が出たり、会社として、消費生活アドバイザーの資格取得の集合研修があったり、正社員にはかなりキャリア開発を意識しています。有期契約社員には...続きを読む(全162文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2012年頃

投稿日: 2012年09月15日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
12年前
その他のサービス関連職
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

様々なお客様がいらっしゃるので接客スキルが身に付くので接客業や営業等で役立つ。
クレーム客もいるので忍耐力も身に付く。
研修も盛んにあり、工場見学、接...続きを読む(全154文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2011年頃

投稿日: 2012年09月15日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
13年前
プログラマ(オープン系・WEB系)
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

スキルは他の職業に使用出来るスキルはあまり身に付きません。
ただし、携帯電話、電波に関する知識は日常業務の中で身に付くように思います。
かなり特殊な業...続きを読む(全176文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2012年09月02日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
19年前
その他のサービス関連職
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

様々な研修が用意されており、自分の職務や将来を考えて参加できます。しかし、中には全く役に立たないような研修もあり、人数あわせで無理やり参加させられる場合も...続きを読む(全155文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2011年頃

投稿日: 2012年07月28日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
13年前
その他のマーケティング・企画関連職
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

研修は、充実している。ドコモグループ全体である程度研修の仕組みが確率されているためだと思われる。接客の基本的なスキルや社員の場合は、マネジメントについても...続きを読む(全192文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2008年頃

投稿日: 2012年07月27日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
16年前
テクニカルサポート
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

会社内で有効な資格があり、3級、2級、1級とレベル分けもされていた。
筆記試験がメインだったが、専門的な知識を養うには良い制度であった。
また、ドコモ...続きを読む(全171文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2011年頃

投稿日: 2012年07月19日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
13年前
ネットワーク運用・保守
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

研修や、仕事を通じて電話応対のスキルをかなり付ける事ができると思います。
また、一般の電話対応と違い、研修期間が長く、また、常日頃の応対を録音されている...続きを読む(全185文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2005年頃

投稿日: 2012年06月29日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
19年前
その他のネットワーク・サーバ・通信インフラ関連職
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

PC、プログラム、ネットワーク関連の研修など、非常に充実しておりました。
社員の啓発目的でたくさんのプログラムがあり、今思えば退社する前にもっと受講して...続きを読む(全205文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2009年頃

投稿日: 2012年04月19日

回答者:
社員・元社員
30代後半
男性
15年前
テクニカルサポート
非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

お客様対応に関して相当なレベルが求められる。全会話を録音されており、後で聴きながらフィードバックされることがある。携帯電話、モバイルデータ通信機器の製品仕...続きを読む(全164文字)

166件中126〜150件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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ドコモCSの 他のカテゴリの口コミ

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

入社理由・入社後のギャップ

5.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2024年12月15日

回答者:
社員・元社員
女性
11年前
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
求人にうたわれているとおり、髪型自由、服装自由、広いリフレッシュスペースがあり快適な職場環境です。教育環境もしっかりしており、働きやすかったで...続きを読む(全178文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2015年頃

投稿日: 2024年12月13日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
9年前
カスタマーサポート
非正社員
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
業界最大手の子会社として安定している。社名を言えばほぼ全ての人に伝わる。コンプライアンスや情報セキュリティ研修も充実しており、ベースアップも期...続きを読む(全184文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年11月08日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とてもバランスがとりやすいと思います。
お休みがとれないということは全くありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全80文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年11月08日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
やりがいは基本的にありません。
決まったことをたんたんとこなすだけなので、新しいことをするにもすごく時間をかけて行うのでベンチャーのような大変...続きを読む(全166文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

退職理由

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年11月08日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
進学のため退職しました。
退職しづらいということは一切ないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にないかなと思います。
退職しづら...続きを読む(全88文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

年収、評価制度

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年11月08日

回答者:
社員・元社員
20代後半
女性
6年前
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
良い点かはわかりませんが、相対評価のため360度評価ではなく、適正でかつ、明瞭な人事評価ではありません。
大きな昇給など望まず、たんたんと過ご...続きを読む(全189文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2024年10月24日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
8年前
品質管理
その他
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
残業の有無は自身で選択できました。より稼ぎたい方は積極的に残業、用事がある方や単に残業したくない方は定時退社と割と自由でした。続きを読む(全69文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2024年10月24日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
8年前
品質管理
その他
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
女性の管理職も多く在籍していたので性別による有利不利はまったく感じませんでした。肌感としては従業員全体の割合として4:6(男性:女性)で、役職...続きを読む(全90文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

仕事のやりがい

3.0

在籍時期:2016年頃

投稿日: 2024年10月24日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
8年前
品質管理
その他
派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
顧客満足度ランキングなどの個人評価はあるので、ある程度高い意識を持って業務にあたれる。ただカスタマーサービス=個人のお客様を相手取るという業務...続きを読む(全132文字)

株式会社ドコモCSの口コミ・評判

年収、評価制度

2.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2024年10月22日

回答者:
社員・元社員
20代前半
女性
2年前
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
年収について、基本給が低いので、残業がない部署に配属された場合には年収が多くはない。ただ、その分ワークライフバラン...続きを読む(全158文字)

IT・通信(通信業)のスキルアップ、教育体制の口コミ

ソニービズネットワークス株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

1.0

在籍時期:2017年頃

投稿日: 2024年12月16日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
7年前
法人営業
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
入社後すぐに研修があった。
テレアポにおける門前払いの突破方法などを研修で学んだ。正直グレー過ぎて自分には合わなか...続きを読む(全250文字)

株式会社ダイヤルプランの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2024年12月14日

回答者:
社員・元社員
男性
11年前
通信インフラ設計・構築・設置
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
放任なので、自分で覚えられる能力があるなら、仕事の調整能力は上がります
【気になること・改善したほうがいい点】
技術的には上がりません。詳しい...続きを読む(全117文字)

株式会社エムシーアイの口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年12月14日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
今年
店長・店長候補
その他
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
真面目にやれば数年で店長補佐くらいにはなれるが教育制度は確立していないため各店舗によってやり方が異なり配属が変わればそこに合わせる必要があるた...続きを読む(全86文字)

ビーウィズ株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2024年12月11日

回答者:
社員・元社員
30代前半
男性
2年前
その他職種
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
eラーニングは充実してると思います
SVとしての技量を図る指標があります、そこをやっておけばそこそこは仕事できるようになりますが
【気になるこ...続きを読む(全155文字)

NECネッツエスアイ株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

5.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年12月11日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
今年
ネットワーク設計・構築
社員クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
社内教育が充実しており資格取得の講座を受けることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育受講で1日~数日潰れるので、忙しい人だ...続きを読む(全86文字)

ソフトバンク株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

5.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2024年12月11日

回答者:
社員・元社員
20代前半
男性
5年前
販売スタッフ
社員クラス
契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
多様なお客様が来店されるため、コミュニケーション能力は身につくと思います。
また、代理店店舗に配属されるため、当該クルーとの調整力も必要です。...続きを読む(全137文字)

KDDI株式会社の口コミ・評判

キャリアアップ・教育体制

5.0

投稿日: 2024年12月10日

回答者:
学生
2025卒
社員と話す機会:
10分〜30分は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
ES落選
参加イベント:
説明会

キャリアパターンでも多様な設定がされていたのでそこは他の企業と異なると感じた。続きを読む(全39文字)

楽天モバイル株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2024年12月09日

回答者:
社員・元社員
40代後半
女性
1年前
非正社員
業務委託

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
できそうなことからやらせてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
最初は、融通のきかない運用業務から参画し、サービスを理解することに...続きを読む(全489文字)

NECネッツエスアイ株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年12月08日

回答者:
社員・元社員
40代前半
男性
今年
その他の経営管理系関連職
課長クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
上司からキャリアアップについての話は全くない。自分で今後どのようにしたいのかを考え、それに合わせて会社の制度や自己...続きを読む(全91文字)

KDDI株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年12月08日

回答者:
社員・元社員
20代後半
男性
今年
新規事業・事業開発
主任クラス
正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
多くの研修が開催されているように感じるが、年次の高いメンバーは基本的に受講しない。全体的に、年次の高いメンバーは成...続きを読む(全108文字)

回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモCSの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ドコモCS
フリガナ ドコモシーエス
設立日 2014年7月
資本金 1億円
従業員数 5,669人
売上高 1172億1400万円
決算月 3月
代表者 藤原道朗
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号
電話番号 03-5114-7611
URL https://www.docomo-cs.co.jp/
NOKIZAL ID: 1569844

ドコモCSの 選考対策

就活会議 就活会議株式会社は、 有料職業紹介事業者として厚生労働大臣の認可(許可番号 :13-ユ-312872)を受けた会社です。
人材紹介の専門性と倫理の向上を図る 一般社団法人 日本人材紹介事業協会に所属しています。
当社は 東京証券取引所 、 福岡証券取引所 の上場企業であり、ユーザーと事業者のマッチングDX事業を展開している ポート株式会社 のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。