この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
研修制度がたいへん充実していました。ネットワークに関する知識はまずそこから得られるので、専門知識などなくても気にはなりません。また社内にはスキルを取得しな...続きを読む(全168文字)
株式会社ドコモCS 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
研修制度がたいへん充実していました。ネットワークに関する知識はまずそこから得られるので、専門知識などなくても気にはなりません。また社内にはスキルを取得しな...続きを読む(全168文字)
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社員であれば期ごとに自己目標を掲げ、資格取得など奨励しています。
派遣はそのようなことは無く、目の前の業務をこなせばよいです。
大企業なので、福利厚生...続きを読む(全176文字)
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教育という面ではいいかもしれないが、それ以上いいものはない。人材を求めているかというとそうではなく、ロボット人間を求めている感じがする。スキルが身につくこ...続きを読む(全151文字)
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教育体制は整っており、学校のような座学がありあます。
この約1か月の座学で同期の3分の1はいなくなってしまいました。
ただ、内容自体は特に厳しいもので...続きを読む(全181文字)
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試験の好きな企業です。ショップの経験で必要な試験や研修は受けられます。ただ正直、スキルは同業種でなければ役に立ちません。資格は独自のもののため頑張って勉強...続きを読む(全185文字)
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研修や昇級試験が随時ある。昇給試験は筆記と実技(お客様応対)であるが結構厳しく一番上まで行くのは相当難しい。
その他に月1程度で新商品説明会なども実施。...続きを読む(全153文字)
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不定期でも新サービス等については勉強会があるのでとても助かります。
また、アラジンが利用できると、ドコモ関係での仕事が見つかりやすいのが、同じ系列の企業...続きを読む(全152文字)
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覚える事がたくさんあって、最初は大変だと思います。
サービス内容もどんどん変わっていくので、勉強もずっと必要です。
ただ、試験などでスキルをとれば毎月...続きを読む(全158文字)
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正社員の研修期間は長く、半年~1年は支店で現地作業が主になる。
日常業務の中でも研修が多く、勉強会などの機会も設けられている。。
また、無線・電気関連...続きを読む(全156文字)
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接客マナー研修が年に数回あるので、接客スキルを身につけることができます。
研修では、言葉遣いやクレーム対応、電話応対等の研修があるので、接客業のみならず...続きを読む(全165文字)
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派遣だけあって無料のスキルアップ講座などはあります。
利用したことはありませんが。
ただ普通の企業がやっているようなものではなく、
気休め程度のもの...続きを読む(全203文字)
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大企業のグループ会社だけに安定している
教育はOJT中心で申請すれば有料のセミナー等を受講できる
休日も多くプライベートも充実
雰囲気は多少役所感が...続きを読む(全187文字)
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異動が頻繁にあるため仕事内容がマニュアル化され、いわばいつ誰が来てもできるようになっている状況。そのため、年々仕事の質は下がる。
しかし、社内資格の取得...続きを読む(全182文字)
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残念ながらDSで身につけたスキルは同じドコモでしか役に立たないと思う。
アラジン操作はドコモのインフォメーションや料金センターや開通センターなどドコモ関...続きを読む(全170文字)
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非正規社員の場合、原則として採用されたときの仕事を最後まで続けることになります。結構長い間一つの仕事ができるので、専門性を高められると思う。
正社員は2...続きを読む(全173文字)
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ITであれば独学以外にグループの通信教育や社内で各種の教材を購入しているケースもあるため比較的勉強はしやすい環境にある。もちろん無線系の資格も取得はしやす...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
求人にうたわれているとおり、髪型自由、服装自由、広いリフレッシュスペースがあり快適な職場環境です。教育環境もしっかりしており、働きやすかったで...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
業界最大手の子会社として安定している。社名を言えばほぼ全ての人に伝わる。コンプライアンスや情報セキュリティ研修も充実しており、ベースアップも期...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
とてもバランスがとりやすいと思います。
お休みがとれないということは全くありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にありません。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
やりがいは基本的にありません。
決まったことをたんたんとこなすだけなので、新しいことをするにもすごく時間をかけて行うのでベンチャーのような大変...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
進学のため退職しました。
退職しづらいということは一切ないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にないかなと思います。
退職しづら...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
良い点かはわかりませんが、相対評価のため360度評価ではなく、適正でかつ、明瞭な人事評価ではありません。
大きな昇給など望まず、たんたんと過ご...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
残業の有無は自身で選択できました。より稼ぎたい方は積極的に残業、用事がある方や単に残業したくない方は定時退社と割と自由でした。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
女性の管理職も多く在籍していたので性別による有利不利はまったく感じませんでした。肌感としては従業員全体の割合として4:6(男性:女性)で、役職...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
顧客満足度ランキングなどの個人評価はあるので、ある程度高い意識を持って業務にあたれる。ただカスタマーサービス=個人のお客様を相手取るという業務...続きを読む(全132文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
年収について、基本給が低いので、残業がない部署に配属された場合には年収が多くはない。ただ、その分ワークライフバラン...続きを読む(全158文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社後すぐに研修があった。
テレアポにおける門前払いの突破方法などを研修で学んだ。正直グレー過ぎて自分には合わなか...続きを読む(全250文字)
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【良い点】
放任なので、自分で覚えられる能力があるなら、仕事の調整能力は上がります
【気になること・改善したほうがいい点】
技術的には上がりません。詳しい...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
真面目にやれば数年で店長補佐くらいにはなれるが教育制度は確立していないため各店舗によってやり方が異なり配属が変わればそこに合わせる必要があるた...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
eラーニングは充実してると思います
SVとしての技量を図る指標があります、そこをやっておけばそこそこは仕事できるようになりますが
【気になるこ...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
社内教育が充実しており資格取得の講座を受けることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育受講で1日~数日潰れるので、忙しい人だ...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
多様なお客様が来店されるため、コミュニケーション能力は身につくと思います。
また、代理店店舗に配属されるため、当該クルーとの調整力も必要です。...続きを読む(全137文字)
キャリアパターンでも多様な設定がされていたのでそこは他の企業と異なると感じた。続きを読む(全39文字)
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【良い点】
できそうなことからやらせてもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
最初は、融通のきかない運用業務から参画し、サービスを理解することに...続きを読む(全489文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司からキャリアアップについての話は全くない。自分で今後どのようにしたいのかを考え、それに合わせて会社の制度や自己...続きを読む(全91文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
多くの研修が開催されているように感じるが、年次の高いメンバーは基本的に受講しない。全体的に、年次の高いメンバーは成...続きを読む(全108文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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