【未来のショッピング、オフラインの魅力】【24卒】 大丸松坂屋百貨店 総合職の通過ES(エントリーシート) No.130564（非公開/非公開）（2023/9/26公開）

ショッピング分野においては、オンライン化が一層進み、実店舗においてはどれだけの価 値を体験することができるのかという競争が行なわれると考えています。私は以前はよく ショッピングセンターや百貨店等現場に足を運んで、実際に目と肌で確かめて商品の選択 をしてきました。しかし、コロナ禍によりオンラインショッピングが主流になり、今ではEC サイトで購入をすることがほとんどです。購入のオンライン化により、ますますショ ッピングセンターや百貨店の来店数は減少するでしょう。こうした状況下で、実店舗がで きることはオフラインだからこそできる価値の提供です。したがって百貨店の使命として は、これまで通りただ物を売るだけではなく、今後発達が期待されるデジタル技術を駆使 した新たな販売方法の展開や体感する空間の提供のような新たなサービスの展開などを含 めて、総合的なサービス提供体制を整えていくべきだと考えております。 続きを読む