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日本航空株式会社(JAL)

【空の夢、実現へ】【24卒】日本航空(JAL)の冬インターン体験記(文系/客室事務職)No.46474(非公開/非公開)(2023/11/8公開)

日本航空株式会社(JAL)のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

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2024卒 日本航空(JAL)のレポート

公開日:2023年11月8日

インターン概要

卒業年度
  • 2024卒
実施年月
  • 2023年2月 中旬
コース
  • 客室事務職
職種名
  • 未登録
期間
  • 2日間

投稿者

志望動機・インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。

もともと客室乗務職に興味があったからです。絶対航空会社、絶対CAと決めていてエアラインスクールに通っている人もいる中、そこまでの熱量ではなくて恐縮ですが、なんとなく憧れがあって、特にJALの社風が好きでした。

このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。

以前から日本航空についてはいろいろと知っていたので、選考のための企業研究などは、特にしませんでした。

選考フロー

エントリーシート → 最終面接

エントリーシート 通過

実施時期
2022年12月 中旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

ESの内容・テーマ

インターンシップをとおして学びたいことについて教えてください。(300文字)

ESの形式

Webで入力

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESを書くときに注意したこと

CAさんのような丁寧な言葉遣いで書くようにしました。

ES対策で行ったこと

ESの記述系の設問が一つだけだったので、しっかり想いを伝えられるように何度も書き直したり表現を練り直しました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接 通過

実施時期
2023年01月 中旬
面接タイプ
オンライン面接

実施場所
オンライン

形式
学生3 面接官2
面接時間
20分
面接官の肩書
不明
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

接続して開始

面接の雰囲気

面接の雰囲気としては緊張感がありましたが、面接官の方々が優しく質問してくれてとても答えやすかったです。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

学生の数も多くて時間も短かったので、あまり深堀されませんでした。そのため、端的に分かりやすく伝えることが大切だと思います。

最終面接で聞かれた質問と回答

どうしてこのインターンシップに参加しようと思いましたか。

インターンシップを通して、御社の客室乗務職についてもっと知りたいと思ったからです。私は大学で○○に参加した際に、御社の客室乗務員の方とお話をする機会をいただきましたが、その際にその相手を思いやる姿勢や相手を意識した所作などに惹かれました。御社のインターンシップではそのような相手を思いやる客室乗務員のマインドを学びたいと思って参加しました。

ほかに当日知りたいことはありますか。

客室乗務員として挑戦できるキャリアについて知りたいと思っております。御社のホームページや説明会から、御社の客室乗務職には飛行機の中での勤務以外にもいろいろな仕事があるということを知りました。実際に今採用担当をされている皆様もふくめて、いろいろな仕事にちゃう宣する姿は非常に魅力的に感じております。インターンシップでもっと具体的な内容を知りたいです。

面接後にフィードバックがあった場合はその内容を教えてください。

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

インターンシップの形式と概要

開催場所
オンライン、東京会場
参加人数
60人
参加学生の大学
学歴は本当に様々でした。CAを目指す人に学歴はまったく関係ないと思います。
参加学生の特徴
エアラインスクールに通っている人もいれば、そこまで本気で考えていない人もいて、様々でした。
参加社員(審査員など)の人数
5人
報酬
なし
交通費の補助
あり
昼食費の補助または現物支給
なし

インターンシップの内容

インターンの概要

JALに関する施策を提案するグループワークなど

インターンの具体的な流れ・手順

具体的な内容を公表することは禁止されておりますので概要だけにはなりますが、会社説明や職種説明、実戦形式の演習、グループワークなどがありました。

このインターンで学べた業務内容

客室乗務員の心構えとキャリア

テーマ・課題

施策提案型グループワーク

1日目にやったこと

1日目は複数日程の学生が合同で、オンラインで行われました。会社の説明や仕事内容の説明、客室乗務員のキャリアの積み方などについて、社員の方が直接話してくださいました。

2日目にやったこと

2日目は現地会場で行われました。1日目の復習を行った後、実戦形式の業務体験やグループワークが行われました。グループワークの後は発表もあり、講評をいただきました。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書き

不明

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

社員の皆様はグループワークのときに各グループを見て回ってくださったり、たくさん関わる機会を作ってくださいました。休み時間に質問をしに行っている学生も多くおりました。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

私は遠方からの参加だったため、当日の予定が直前までわからずに苦労をいたしました。開始時間から考えて前日に東京に行かなければならず、宿泊施設探しなど直前だと特に手こずりましたので、遠方から参加される皆様は早めに取り組まれることをお勧めいたします。

インターンシップを終えて

インターン中、他の学生とはどのように関わりがありましたか?また、そこから学びはありましたか?

グループワークの中で同じ学生とかかわりがありました。積極性の度合いが人それぞれで志望度があらわれているなと感じました。

インターンシップで学んだこと

客室乗務員のキャリアや心構えについて直接社員の方からお聞きすることで理解を深められたことです。特に社員の方がとても熱い姿勢でお仕事についてお話してくださる姿を見て、客室乗務員に限らず、自分も働くときにはこんな思いをもって働きたいと思うようになりました。

参加前に準備しておくべきだったこと

休み時間に積極的に社員の方とお話をしに行くようなマインドを持っていることが大切だと思います。あまり熱心ではないグループもあると思うので、そんなグループの雰囲気にのまれたらもったいないです。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

業務に関する実践的な活動にも取り組むことができたため、働いている自分を創造することができました。社員の皆様もとてもお優しくて一緒に働きたいと思ったのですが、ほかの参加学生とはあまり合わないと感じることもありました。彼ら彼女らと一緒に働ける自信はあまりありません。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

論理的に話すことが有利に働くと感じたからです。特にインターンシップの面接では、想いを伝えることに集中するあまり支離滅裂になっていたり、話が長くなってしまう方をたくさん見かけてきました。そんな中熱い思いを持ちつつしっかりと相手に伝わるような論理性をもって話すことで相手の反応も良いと感じました。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

社員の皆様がとにかくあたたかくて、本当にすてきな雰囲気だと感じました。このような方々と一緒にお仕事がしたいです。というか、人間的にここまで相手を思いやる発言ができる人になりたいとさえ思いました。それくらい素敵な方々が働いている会社だと感じました。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

客室乗務職についてかなり知ることができます。人事担当の皆様ともお話ができて、頑張ったら顔や名前を覚えてもらうことも可能だと思います。志望学生の人脈を作るという点でも有利になると思います。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

インターンシップの参加者は、後日参加任意で参加者限定の社員面談のようなものに招待していただきました。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

就職活動解禁直前でしたが、特に志望する業界などを絞ったりはしておりませんでした。客室乗務職に興味やあこがれがあったからこのインターンシップに参加したというのと同様に、ほかの企業も、興味があるところを業界や職種などにこだわらず片っ端から受けておりました。その姿勢はその後の本選考でも変わりませんでした。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

もともと日本航空とはいろいろな点でこれまで関わりがあり、飛行機は利用したことがなかったのですが社員の方の素敵な雰囲気などはよく知っておりました。そんな中このインターンシップに参加して、その素敵な雰囲気がさらに裏付けされました。最終的には選考の日程が合わず、本選考自体を辞退いたしましたが、今でも志望度が高いことに変わりはありません。

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日本航空(JAL)の 会社情報

基本データ
会社名 日本航空株式会社(JAL)
フリガナ ニホンコウクウ
設立日 1953年10月
資本金 2732億円
従業員数 39,076人
売上高 2兆125億1500万円
決算月 3月
代表者 鳥取 三津子
本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号
平均年齢 39.7歳
平均給与 949万円
電話番号 03-5460-3121
URL https://www.jal.com/ja/
採用URL https://www.job-jal.com/
NOKIZAL ID: 1130414

日本航空(JAL)の 選考対策

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(証券コード:7047)
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就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。