【信頼と絆を築くJAL】【18卒】日本航空（JAL）の客室常務職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.3142（北星学園大学/女性）（2017/12/8公開）

先輩からもらったテキスト、エアステージの問題集を繰り返しときました

言語、非言語、英語、性格診断

初任給は「自分のために使う」「両親にプレゼントする」のどちらか

答えを出すのではなく自由に話すところを見ている感じでした。
面接官の目線が話しているところだけではなく、足元や髪の毛も見ていたので身だしなみも大切なのかと感じました。話し合いをした後に、別の話題で一問、一人ひとりに質問がありました。

三人それぞれの話をじっくりと深堀しつつ、聞いてくれていました。私は直前で少し緊張してしまったので早口になってしまいました。ですので、ゆっくりと相手が理解しているのを確認しながら話すことが大切だと関しました。

少し緊張感がありました。グループが同じ三人は事前に決められていてコミュニケーションをとる時間もあったので、リラックスはできました。

なぜ客室乗務員になりたいのですか

私は初めは単なる”憧れ”の気持ちが強かったです。しかし、この仕事を調べていくうちに私は美しさや綺麗なイメージよりも”逞しさ”が客室乗務員の魅力だとおもうようになりました。航空機のなかでお客様を守れるのは客室乗務員しかいません。緊急時には、お客様を安全に非難させなければなりません。その姿はとても逞しいと思います。お客様にとって安全に航空機を飛ばすためには、サービス業務よりも保安業務が重要だと考えています。私は自分の武器は「冷静さ」だと考えていて、何かあった際も一旦客観視して物事を考えることができます。その冷静さを生かし、逞しい客室乗務員として仲間と一つの航空機を飛ばすことに貢献していきたいです。

就職活動を通して何か感じたことはありますか

周りで支えてくれる人のありがたみがわかりました。友人は、同じく就職活動をしていて、お互いに辛い事や泣きたくなる事もありましたが、その際にはお互い励ましあったり息抜きを付き合ったりしました。その結果、私はリラックスしここまで頑張ってくる事ができました。今後社会にでたときも私は友人を大切にし、支えあっていきたいです。また、家族はこれまでの人生でもそうでしたが、就職活動においても私を支えてくれました。面接の日にはかならず「頑張って、大丈夫」とエールを送ってくれました。私は社会に出た際には、これまで支えてくれた家族に恩返しをしたいと思っています。これからも応援し続けてくれる家族に少しでも安心させてあげられるようにしたいです。