22卒 インターンES
総合職
22卒 | 駒澤大学 | 男性
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Q.
インターンシップに参加する目的と目標
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A.
私は事故を起こした際に保険に入ってなかったため他人に迷惑をかけた。そのため皆に安心・安全を提供したいと考え本業界を志望する。特にお客さまを第一に考え、人々の生活を目に見えない所で支える取り組みをしたいと考える。その中でも貴社は損害保険事業で国内保険料シェア第1位で世界第5位の損害保険会社グループであるため、グローバルな基盤が整っており国内外問わずお客さまの問題に対応できると考える。また国内最大の顧客層であり個人だけでなく法人のお客さまも加入しているため信頼が厚いと考える。私のインターンシップに参加する目的は人々の生活、会社にあるインフラのインフラをワークで触れ、苦情対応マネジメントシステムを体感したいからだ。また目標は私たちが何気なく過ごす裏で貴社はどんな努力をしているかを学びたい。よって、私の強みの問題発見能力を活かし、新しいビジネスを作る過程で目的と目標を達成したいと考える。 続きを読む
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Q.
これまでに何か真剣に向き合い乗り越えた経験
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A.
イベント団体での経験だ。この団体に入った理由はイベントを通して沢山の人を楽しませたいと考えたからだ。しかし、400人目標のイベントで200人しかお客様を呼べず失敗してしまった。そこで原因を理解しようと1人1人と話すと、行動したくても1歩を踏み出せない、有効な集客の方法を理解してない事が原因だった。これはリーダーである私が組織の推進力になれていない為だった。そこで私が行動と言葉で組織を引っ張ると覚悟を決めて取り組みを行った。具体的には私が組織で1番集客をするなど数字で1番を取る事にこだわり、仲間には適切な集客の方法を教える事で集客を伸ばした。その際、自分のアドバイス力が低い事が分かり本を読む、友達で練習するなど相手により物事を伝えられるようにした。結果、次の400人規模のイベントでは会場を満員にする事ができた。この事から組織を動かす上で仲間を信頼し相手の心を動かす事が大事だと学んだ。 続きを読む