【信頼と共感の経験から生まれたリーダーシップ】【16卒】 三井住友海上火災保険 総合コースの通過ES(エントリーシート) No.5187（早稲田大学/男性）（2015/12/21公開）

高校時に所属していたサッカー部で、怪我が原因で現役最後の大会の出場が絶望的になってしまったことだ。チームへの熱意が冷めかけていたが、ベンチからの試合観戦やマネージャーの手伝いなど様々な立場を経験し、プレーでしかチームに貢献していなかった自分を省みるようになった。そこで、ピッチの外から試合を見て感じたパスミスの多さや球際の弱さといった課題をノートにまとめ、全体の練習に反映させるなど、プレー以外でチームのために行動した。引退の際にはメンバーや監督から感謝の言葉を告げられ、自分の行動が部活内の雰囲気を変えたことを実感した。壁にぶつかってもそこで折れるのではなく、乗り越える方法は色々あることを学んだ。 続きを読む

高校時に７２人の団員をまとめる応援団長を務めた際の、「人の上に立つ人間こそ、他の人がやらないことを率先してやれ」という恩師の言葉である。私はそれまでリーダーとは「先頭に立って引っ張る人物」という意識が強かったために、常に先のことだけを考えていた。体育祭の時期が近づくにつれ自分のことで精一杯になり、信頼されるリーダーとは言えなかった。そこでサッカー部の顧問に言われた上記の一言がきっかけとなり、夏休み中は誰よりも朝早く来て準備を行うなど、それまで人に任せていた仕事を率先してやるようになった。すると徐々に団員からの信頼を得ることが実感できた。周囲との信頼関係がいかに大事かをこの経験で学んだ。 続きを読む

２年間続けているクレジットカード会社でのオペレーターのアルバイトだ。そこでは、顔の見えないお客様に対して迅速で丁寧な対応をするということが求められていた。カードを失くして困っているお客様に対しては安心を届けることが使命であったが、私は当初お客様よりも慌ててしまっていた。そこで自分なりの回答パターンが決まっていないことが原因だと考え、会話フローチャートを作成することで落ち着いて相手の状況を把握することに努めた。結果として自分に余裕が生まれ、以前より平均２分会話時間を減らすことができた。またお客様目線に立ったプラスアルファの丁寧な対応に対し、多くの感謝の言葉を頂くことができた。 続きを読む

所属するバンドサークルにおいて渉外を務め、新入生歓迎合同ライブを主催したことである。自分のサークルだけでなく個性あふれる他のサークルも巻き込みたいと考え、１２個のバンドサークルに声をかけてこのイベントに臨んだ。まずは各サークル代表者を月に１回集めて飲み会を開催し、新歓という目的の共有と課題の洗い出しを行った。とにかく多くの新入生に来て欲しいという共通の意識のもと１０００人という目標来場者数を定め、各サークルにＳＮＳを活用した宣伝を呼びかけた。多くの当事者の協力のもと、当日は目標を超える来場者を集め、例年より多くの新入生にバンドサークルを知ってもらうきっかけを作ることができた。 続きを読む

人々の日々の生活に安心を与え、社会を豊かにしたいと考え、志望している。カード会社でのアルバイトで困っているお客様を自分の力で安心させることや、サークルで音響を担当して良い演奏をサポートすることにやりがいを感じてきた。時代に伴い変化するニーズに応え、チャレンンジを応援できる損害保険に魅力を感じた。貴社は人の成長を何よりも考え、自分の成長が実感できる環境があると感じ、志望している。 続きを読む