【挑戦と成長の保護と攻略】【23卒】三井住友海上火災保険の冬インターン体験記（文系/総合社員（グローバルコース））No.29935（非公開/男性）（2022/8/17公開）

参加した理由は大きく2つある。1つ目は損害保険業界に興味があったからだ。私自身、誰かの挑戦や成長を支援する仕事に携わりたいという気持ちがあり、保険業界に関心があった。中でもあらゆる項目に関与することのできる点に魅力を感じ、損害保険業界を志望していた。2つ目は、インターンシップ参加による優遇の有無である。参加する前から、何かしらの優遇があると聞いていたため、本選行で有利になると考え、本インターンシップに参加した。

選考プロセスにGDが含まれていたため、その練習やGDの流れの勉強を行った。また、ESは比較的オーソドックスな設問であったため、基本的な論理性や一貫性に気を付けて記述した。

GDが選考プロセスに含まれていたため、協調性や意見の主張力は重視されていたと思う。

各部門の業務理解・体験ワークと新規事業立案ワーク。

1日目～3日目はリスクコンサルティング・営業・損害サポート部門等の業務体験ワークを行う。
4日目は新規事業立案のプレゼン大会。

損害保険営業とは、想定外の事故からお客様を「守り」、お客様と共に「攻める」ことであるということを学んだ。また、どのようなデータからどのようにしてリスクを見つけ出すのかということを学んだ。

SDGsの１つを取り上げ、その解決にあたって損害保険会社ができることを考える新規事業立案

前半にやったこと

1日目は、損害保険業界に関する講座、三井住友海上とはどのような企業かを知る講座、そしてリスクマネジメントワークを行った。2日目はリスクマネジメントワークと共に、損害サポートワークを行った。

後半にやったこと

3日目は損害サポートワークと共に、営業体感ロールプレイを行った。社員の方が営業先の顧客を担当するのだが、実際の営業さながらの厳しさがあったのが印象的であった。4日目は新規事業立案ワークのプレゼンが行われ、最後にグループの担当の内定者の方と座談会を行い、終了。

人事、現場社員

ob訪問を行う権利

社員の方とはロールプレイの相手役や座談会において関わる機会があった。また、1グループに１人、メンターとして内定者の方がついてくれる。この内定者の方に、1日の終わりにワークのフィードバックをいただけた。客観的に見た自分の弱みを知ることができた。

残業の多さだ。最終日に新規事業立案のプレゼンがあるのだが、その準備時間は、最終日までの3日間で殆ど設けられていない。つまり、残業前提でプレゼンの準備をするようになっているスケジュールであった。実際に私たちのグループは、朝の4時ごろまで作業を行った。故に、最終日のプレゼンは殆ど睡眠をとらずに参加することになり、非常に大変だった。

GDが選考プロセスに含まれているからか、自分の意見をはっきり主張することができる方が多かった。

損害保険業界の理解、三井住友海上火災保険の理解、損害保険会社の業務内容の理解が深まったことは参加して良かったと思う点だ。また、損害サービス部門における業務では、過失割合を決めなければならず、板挟みになることによる精神的辛さを身をもって体感することができたのも、参加して良かったと思う点だ。

説明からワークに入るまでの時間が短いため、予め損害保険会社の業務内容については理解しておいた方が、ワークを効率的に進められたと思う。

各業務において、ロールプレイ方式でワークを進めていけたため、業務に対するイメージは鮮明になり、この企業で働いている自分を想像することができた。特に、客役の社員の方が厳しい態度や口調で接してくれたことが、リアルな損害保険会社の仕事現場をイメージすることができるようになったことに繋がっている。

能力面というよりは、カルチャーフィットを重視しているように感じたから。また、この企業はインターンシップ経由からほとんどの内定を出す企業であり、最も内定に近づくインターンシップに関しては、3年生の3月という非常に忙しい時期に長期間拘束する。つまり、この企業は非常に志望度を重視しているとも感じたため、私は内定が出ないと感じた。

根本的に損害保険会社の業務内容に魅力を感じなかった。特に、損害サービスの業務においては、顧客から攻撃的な言葉を吐かれることもあるのだろうと感じ、そのような仕事をやりたいとは思わなかった。また、スケジュール的に、残業が前提のワークを学生に課している点も志望度が下がった理由である。

このインターンシップに参加するとインターンシッププレミアムというものに応募する権利は貰える。このプレミアムに参加すると、優遇が最も厚いとされるビジコンというものに参加しやすくなる。また、このインターンシップの参加だけでも本選考において、書類通過が確約される。

幅広く金融業界を志望していた。人間力で勝負できるという観点から無形商材に惹かれていたためである。その中でも、企業の挑戦や成長の支援を行いたいという想いがあり、銀行や保険会社を志望していた。中でも、あらゆる企業の挑戦を下支えすることができるという点に魅力を感じたため、損害保険業界を志望していた。中でも3大損保と呼ばれる三井住友海上火災保険、東京海上日動火災保険、損保ジャパンを志望していた。

損害保険業界は精神的に強い方でないとつとまらない業界なのだろうという印象を受けた。また、企業に対しては激務な印象を受けた。入社後に激務であろうと耐えられる人を取るために、学生にも残業前提のワークを課しているのではないだろうか。社員の方に対しては非常に気さくな方が多いという印象を持った。特に、内定者の方は非常に近しい距離でフィードバックをくださった。損害保険業界自体の志望度は多少下がり、この企業に対する志望度は非常に下がった。