【損害保険の未来】【21卒】三井住友海上火災保険の夏インターン体験記（文系/総合職）No.8883（中央大学/女性）（2020/7/22公開）

まずサマーインターンに参加してみたかった。また、他の企業に比べて、日数も長く、比較的面接の日程も早かったので応募した。どの業界を受ける上でも、保険会社のインターンを受ける人は多いと聞いていたのも理由の一つ。

事前にインターンシップ選考の内容を先輩に聞いて(三井住友海上の場合は１次選考でES、２次選考でグループディスカッション)、それぞれ準備をした。具体的には、ESは実際に選考を受けた先輩に添削指導をしてもらい、グループディスカッションの内容はインターネットで情報収集、コツは先輩にアドバイスをもらった。グループディスカッションに関しては、内容はさほど難しくなく、グループでの立ち回り方を見られると聞いていたので、対人コミュニケーションを怠らないように準備した。

SDGsに挙げられている社会問題を解決できるような、これからの損害保険を考えて発表するプレゼンテーション 損害サポートを含めた営業職の体験、社員との座談会

前半にやったこと

前半は主に講義で、保険、損害保険とはどういうものか、保険業界についてなど、三井と住友の成り立ち、会社の歴史など基本的なことを教わった。その後今、三井住友海上で取り組まれている海外戦略や、デジタル戦略等、会社の強み、社員像を聞いた。
毎回最後に内定者からの１日のフィードバックがあった。

後半にやったこと

後半は、実際に損害保険のワークショップや社員を相手にした営業体験、最終プレゼンに向けたグループワークが中心だった。グループワークの最後は必ず発表があり、発言やワークに取り組む姿勢も含めて評価されていたと思う。
その後は社員に自由に質問できる座談会の時間も設けられていた。
毎回最後に内定者からの１日のフィードバックがあった。
最終プレゼンは模造紙に内容をまとめて、SDGsに挙げられている社会問題を解決できるような、これからの損害保険について最終日に人事と内定者の前で発表した。

人事部の社員、内定者

なし

損害サポートのプレゼンでは、過失割合を説明する部分で、正解はないから加害者と被害者の双方に納得がいくように説明するようにとフィードバックされたこと。感情的になるのではなく、相談に乗りたくなるように凛としている姿勢が大事と言われたことが印象的だった。実際の数字や事実を伝えるだけでなく、相手の気持ちに寄り添う一言が大事だと実感した。

１日目や２日目の段階で、５日間も参加するほど保険業界に興味がないということに気づいたため、途中で投げ出したいと思った。また最終日の発表に向けて調べることや考える事が多く、前日の夜は遅くまで班で残って作業している時は、正直早く帰りたいと思った。班のメンバーは六人いたが、自我が強いメンバーが多く、発言をまとめたり進行する人がいなくて大変だった。

インターンシップで活躍する人や内定者を見ていると、ハキハキと元気なタイプが多く、会社が求めている人材がはっきり見えた。また、大手ブランド志向の人が多いのも印象的だった。
損害保険の具体的な業務を実際に経験することで、その難しさを体感できた。

グループメンバーは、地理や時事に詳しい人が多く、基本的な知識の圧倒的な差を感じたため、もっと世界の現状の問題について勉強しておけば良かったと感じた。また、時間配分やグループワークの効率的な進め方の経験をもっと積みたいと思った。

損害保険でサポートするのは事故にあった人やその遺族も多く、そんな人たちを前にした時に感情的にならずに、保険会社としての相談役やサポートに回るというのは、紹介ムービーを見ただけで心が締め付けられる思いになった自分には難しいと思った。また、細かい保険の内容を覚えることにも魅力を感じなかった。

インターンの参加学生に比べて圧倒的な知識の差を感じたから。また、内定者の話を聞く限り、本選考を受ける人は保険業界や金融業界志望の人が大半であると感じたから。どちらかというとハキハキとリーダーシップを取る体育会系の企業の組織体系に自分は合わないと感じたから。

志望度が下がった理由は、実際にたっぷり保険業界を学び、実際に業務を疑似体験してみた事で、仕事として保険を扱うほどまでは興味がないという事がわかった。また、大会社であるため全国各地に自分の希望外で飛ばされることも多く、社員の話だと残業で稼いでいるといっていたため。

インターン参加者には秋のプレミアムインターンシップに招待された。また、先輩から、夏のインターンで内定者を通じて人事に目をつけてもらえると、その後の選考に有利だと聞いていた。アピールのため自分の名刺を置いていく人もいるらしい。毎回インターン終了後に自由に話かけられる時間もあったため、コネクションを持つ事ができると思う。

参加前は、日系大手や外資系を見ていたが、インターンシップを通じて、日系の大手企業のブランド志向な体質は自分には合わないと感じた。また、保険業界は選択肢としてなくなったので、コンサルやディベロッパー業界に興味が絞れた。
自分の興味のある事でないと仕事にするにはきついと感じたため、当初考えていたデザイナー職も再考するようになった。

実際にいわゆる大企業の中で働くことを想定すると、会社が大きすぎて、会社の駒になっている感じがどうしても拭きれなかった。また、古い財閥体質の会社なので、評価されて昇格していくまでに時間がかかりそうで、自分には大きい会社や日本的な会社は向いていないと実感した。
１dayでその業界のことについて学ぶのは楽しいが、毎日の仕事にするには、自分の本当に興味のある分野でないと退屈だと気づいた。営業のワークショップでは営業にも向いてないと思った。