【挑戦と成長の軌跡】【19卒】ファミリーマートの総合職の本選考体験記 No.5315（宮城学院女子大学/女性）（2018/9/13公開）

最初はなかなか緊張してうまく話せなかったが、少しずつ目を見ながら話せるようになると、面接官と目が合う瞬間が多かったと感じたことや自分の話について掘り下げてくださったことで、とても話しやすく自分に興味をもってくださったのだと感じることができた。

どちらも男性でした。一人は本社からいらした方でとても堅い感じの方でした。もう一人の方は地元の方でしたので話しやすかったです。最初は、緊張をほぐそうと天気の話などして、その後から一人ずつ話を聞いていく感じでした。

どうしてアルバイトを3年も同じ場所で続けられたと思うか教えてください。

自分にとって今も続けているアルバイトが初めてのアルバイトでした。最初は大変なことしかありませんでした。私が働いていた時間帯は、常連のお客様が多く、失敗ばかりしている私は、「もう少しテキパキ動いてほしい」などご意見をいただくことがあり、やめたいと思うことが多くありました。しかし、自分の中でもっと努力しないといけないと考え、先輩にわからないことはすぐ聞いたり、覚えなくてはいけないことはメモしたり写真を撮ってその画像を待ち受けにしました。その努力が実ったのか、お客様に顔を覚えていただけたり、声をかけていただいたりするようになりました。仕事を段々覚えていくにつれて先輩や社員さんに信頼されるようになることにとてもやりがいを感じるようになりました。

今通っている大学を選んだ理由を教えてください。

私は、もともと心理学に興味がありました。理由は、学生時代にさまざまな人がいて人間関係がうまく築けないことがあったためです。それは性格的な問題なのか、感情などの一時的な問題なのかとても気になっていたのです。心理学はカウンセラーというものが一番イメージ就きやすいと思いますが、この大学は臨床的なものだけではありません。身近な心理の問題についても取り上げ、一年生の時から街で発表の機会があることが新鮮に感じました。自分たちで気になるテーマを決めて様々なことを調べ学習できるということは、大学生らしいなと感じました。さらにこの心理行動科学科は、新しい学科であるがゆえに様々なことが挑戦できると考えたためです。

ゼミの先生からいただいたSPIの参考書を繰り返し説き直した。学校で一度受けたSPIの問題も解き直し復習した。

言語/非言語、性格診断/数学、読解

最終面接でしたが、最終が一番手応えを感じませんでした。自分が何かを伝えた時、必ず否定的な言葉が返ってきてとても意欲が阻害されました。

どちらも男性の方でした。本社の方と地元の支店の方でした。本社の方が口調も物腰も柔らかい感じで話しやすかった。

ほかの会社との選考結果を教えてください。加えて、就職活動の状況を教えてください。

私は、1社から内々定をいただいています。その1社は、携帯販売代理店です。なぜ携帯販売代理店の専攻に進んだのかという理由ですが、インターンシップに参加してアルバイトでは接客をしていたため、販売についても興味があったということが大きいと思います。インターンシップで人事の方に言われたことは、「販売は押し付けて売るので半句、お客様が必要としているものを聞きだすことが大事」という言葉が印象に残っています。インターンシップでは実際に販売のように相手が必要としているものをうまく聞き出し、その商品を考え相手に提案する、”提案営業”が大事なんだということを学びました。他の会社も何社か選考結果をいただいています。自分の中では順調だと感じております。

どうして小売業に興味を持ったのか教えてください。そして、御社のイメージは選考前後で変わりましたか。

私は、学校の説明会で御社の人事の方から会社のことや女子大学ということもあり、女性の働き方、小売業がどのようなことをしているのかについて伺いました。そこで、小売業に興味を持ったことがあります。小売業は、販売だけではなく、商品開発や営業促進なども行っていることを知り、自分は一つのことを極めるのも大事だが、様々なステージが用意されていることで、どんどん違うことに挑戦していけることにも魅力を感じました。インターンシップや説明会、今までの選考を通してもですが、御社の女性はとても生き生き仕事をされています。男性だけがバリバリ働いているイメージでしたが、女性の活躍も推進されている御社に勤め、私も御社で働く女性のように活躍したい思っております。