【信頼と安心を提供】【21卒】明治安田生命保険相互会社のCareerVの本選考体験記 No.10430（慶應義塾大学/男性）（2020/7/21公開）

学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて/明治安田生命への志望動機/総合職Career Vへの志望動機

就活会議に掲載されていた過去のエントリーシートを参考にした。基本的な質問しかないため取り組みやすかった。

SPIの参考書を3周ほど解き、苦手な問題をなくした。

言語、非言語、性格診断

基本的な質問しか聞かれなかったため、準備してきた回答を棒読みになるのではなく、思いを込めて話せたことが評価につながっただろう。

年次は高かったが、圧迫感もなく良い雰囲気で面接を進めることができた。私の趣味の雑談から始めてくれたので緊張をほぐせた。

趣味を教えて下さい。

私が夢中になっていることはルービックキューブです。私は11年前からこれの魅力に囚われており、勉強の合間やテレビを観ながらルービックキューブを揃えています。ルービックキューブといえば、1度色を崩してしまうともう元には戻せないというイメージがあるかもしれません、しかし実際には解法が存在し、それを暗記さえすれば誰でも6面を揃えることができます。図解と睨めっこしながら暗記し、その解法を手元で揃えながら即座に実行できるという面白さにハマっています。今では300パターンほどの解法を覚え、6面を30秒ほどで揃えることができます。インテリジェンスな雰囲気もあり、飲み会でのウケも抜群な最高の趣味と自負しています。

学生時代に頑張ったことなんですか

勤務先のマクドナルドで店舗の課題解決に注力しました。自店舗では、「ランチタイムのお客様の注文後の待ち時間が長い」事が問題でした。店長代理職としての責任感や、6年間勤めており愛着が湧いている店舗の改善のために２つの事をしました。１つは昼ピークが始まる前に一人ひとりに声をかけ、その日の具体的な行動目標を決めました。2つ目は昼ピーク終了後に同様に一人ひとりにその日の良かった行動を伝え、その後に改善のための行動を教えるようにしました。具体的な動きを定めることにより無駄が減り、動きが迅速になりました。また高校生の従業員に「2種のアドバイスが次のシフトのやる気に繋がる」と言ってもらえ、店内の士気向上に繋がり、結果、待ち時間を目標タイムにする事ができました。

入社後になにをやりたいのか細かく深堀りをされた。ここでつっかえることなく私の思いをぶつけることができたところが評価につかがったと思う。

最終面接ということもあり、雰囲気は重かった。緊張はしたが、はじめにアイスブレイクの雑談から始めてくれた。

金融業界を志望している理由を教えて下さい。

私が金融を志望している理由は学生時代のエピソードが色濃く出ています。マクドナルドで働いていて、ハンバーガーを販売する仕事を続けてきました。ある日気づいたことは、お客様が消費を選択する時に重要視することはハンバーガーの価値に依存していると思いました。私や従業員のサービスや店内の清潔さももちろん影響はしていると思いますが、やはり最終的に買う買わないの選択を行うのは、有形商材の価値に依存していると考えています。私の検討や意思決定がそのまま商品価値につながる無形商材を扱う、金融業界に魅了を感じたのがきっかけです。無形商材を扱う上で、お客様との信頼関係構築が何よりも大事だと考えているので私の強みである観察力でお客様との信頼を構築していきたいです。

入社後はなにをしたいですか

私は入社後、営業所長に挑戦したいです。お客様に最も近い場所で働く営業職員。その方々をリーダーとして、支えて喜ばせてあげる。すると営業職員が笑顔になって、お客様も笑顔になる。そしてお客様の数が増えて営業所が発展し、支社が大きくなる。この一連の流れに魅力を感じており、営業所長を志望しています。営業職員の方々は、年齢層もバラバラで働く目的も人それぞれ異なると考えています。その多様性に対して、私の強みである観察力を活用して見極めていきたいと考えています。例えば「この人は小さな目標を達成するたびに褒めてあげよう」や「この人がハードルの高い目標を設定し、一緒に目標達成のために努力をしよう」などことなるアプローチをしていきたいです。