【21卒】東京海上日動火災保険の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.11530（大阪大学/男性）（2021/3/16公開）

ガクチカを３つ

文字数が少ないうえに、３つガクチカを用意しなければならなかったので学業でアピールできるポイントはないか探り、周囲に添削してもらった。

本来では筆記試験であったが、新型コロナウイルスの影響でwebテストに変更となった。そのため他社のwebテスト同様にい参考書を何度も解いた。

数学、英語、言語

２次面接で東京海上特有の生涯面接が行われた。事前に面悦に関する情報は就活会議で得ていたので自分史を作成し、簡潔に述べることができるように心掛けた。

年次が高めの人事部の方で、少々堅い雰囲気の面接であった。オンライン面接であったため通信環境の配慮などあらかじめされていた。

幼少期から自身の経験をお話ししてください

幼少期は、明るく活発な少年であった。やりたいといったことを何でも応援してくれる両親に恵まれたおかげで、様々な習い事に行かせてもらいある程度の社交性が身についた。こういった経験から、自身も将来子供に不自由さえないためにも高収入が得られる環境に身を置きたいと考えるようになった。小学校高学年の頃、父の仕事の都合で全くなれない土地に引っ越した際に、慣れない環境と方言に圧倒され引っ込み思案になってしまった。外に出て活発に動き回ることはなくなってしまったが、その時間を勉強や読書に充てることができた。逆境を活かす性格はこの時に津使われたのだと考える。
このように幼少期からの経験を語ったうえで、現在からの目線も無前手話すことで、その経験が自分に与えた影響をより詳しく語ることができる。

学生時代に力を入れたこと

私は、体育会の部活動に所属しております。最高学年としてチームを牽引していく役割の他に新入生の勧誘や育成にも携わっており、２年続けてこの役職を務めることになりました。自分の所属する組織は、国公立大学の推薦枠もなく、競技自体もマイナーであるため大学から競技を始める学生が多い。そのため推薦枠のある私立大学に対して負け続けているという現状があった。まずは入部者を増やす試みから始めた。競技の特性上人数が多い方が有利であること、母数が多い方が戦力となる学生が多くなるという仮説を立てたためだ。さらに入部後の、退部率をさげるために、あらかじめ少々不利な情報を提示したうえで新入生に対して誠実に対応することを徹底した。結果、新入生の数は例年の２倍になり、退部者も３名にとどまった。

建前での会話は一切せず、誠実に正直に回答をしたことが評価されたのではないかと考える。面接官が恐れているのは、内定辞退や入社後のギャップによる退職であるため、自分にはそのリスクがないということを示すことが出来ていたのではないか。

面接官は温厚な方でしたが、目の奥から漲るオーラが強くとても仕事ができる方なのだなとすぐに感じた。面接自体は、入社してくれるかの最終確認のようなものでやや事務的であった。

パソコンのスキルはあるのか。入社までに自己研鑽で磨くつもりはあるのか。

パソコンのスキルはないと回答した。私は営業志望とあらかじめ伝えており、営業は外回りの印象が強いためコミュニケーションスキルや接待に対する考え方が重視され、パソコンスキルはそこまで重要視されていないと考えていた。そこで正直に自分の考えを述べた上で、なぜこのような質問をされたのか、また営業に配属された場合の一週間単位での仕事の流れ、パソコンスキルは具体的に何を指しているのかを逆質問した。面接官の方に丁寧に細かく回答してもらえたところで、面接官の求めるスキルが、自分の中で東京海上の営業マンとして働くイメージと異なっていたことを正直に伝え、また志望度がより一層高まったと伝え、自己研鑽でパソコンスキルを磨くと宣言した。

今、この場で内定を出すといえば、受諾できるか。

少々考える時間を欲しいと正直にお願いをした。もう一度自分が、東京海上を志望する理由を整理した上で、受諾できると回答した。受諾する判断材料に東京海上を志望する理由を２つ列挙した。一つ目は自分が大災害に見舞われ、町が復興していこうとする中で損害保険の社会的意義と、課題を実際に肌で感じ取ることができ、自分が生涯をかけて損害保険を世の中にもっと役立てたいと思うようなった経験。もう一つは、リーディングカンパニーに憧れがあり、ビジネスマンとして、人間として成長したい旨を述べた。その後他者の選考を辞退する判断として、併願先である総合商社も選考が続いるものの総合商社で働くイメージがついていないことを考慮し、明確なイメージのついた東京海上で働くことを選択したという旨を述べた。

内定を出す代わりに、すぐに就活をやめるように指示をされた。翌日に、他者を辞退したのか確認の電話があった。

損害保険業界のみならず、金融業界全般的に離職率が高い。企業の説明会やインターンでは「キラキラ」した側面が強調されすぎているため、実際の現場を知る機会が少ないため、入社後にギャップで辞める人間が多いという現状を人事も非常に頭を悩ましている。そのためできるだけ現場に近い社員にOB訪問を行い、現場を知ることと、面接の場でアピールできるようにしておきたい。体育会のイメージが強いが、周りの内定者はスマートな頭の切れるタイプも多いため非体育会であっても悩む必要はない。

損害保険に対する志望度であると考える。東京海上という日本が誇る大企業であるため企業名だけで応募する人間も多い。また東京海上の内定者は一定数総合商社に流れるため、差別化を図るためにも損害保険に対する志望度の高さがないとハイレベル就活生に勝つことはできない。

東京海上の内定者は実際インターンを経由した学生が多い。インターン経由の選考は早期内定が取れる上、内定者の大半を占めるため東京海上を強く志望する方は必ずインターンに応募した方がよい。本選考（６月１日開始）の枠は非常に限られているが、可能性がないことはないので他者の選考を受けて面接慣れしておくとよい。

• 会社のブランド・知名度
• 会社の規模

全国共済農業協同組合連合会（JA共済）

全国共済農業協同組合連合会と比べて、東京海上は圧倒的な競争社会であること、高収入を得られる環境であること、まだまだ成長する企業であると感じたため。会社のブランドでも圧倒的に東京海上の方が上で、今後自身のキャリアを考えると会社のブランドを借りることもあり得ると判断した。全国転勤がつきものであるが、会社に勤めていることで日本各地で生活できる、さらに福利厚生も手厚いため人間として豊かな生活を送れると感じたため。