【住宅営業の魅力を体感】【23卒】セキスイハイム九州の夏インターン体験記（文系/営業職）No.22186（非公開/女性）（2022/4/22公開）

最初は九州で働きたいと考えていたため、安定している会社という目線で業界研究程度に参加をした。こちらのインターンは特に選考等はなく、気軽に参加できると感じた。また、営業職がどのような職か知りたいと考えていた。

選考はなかったが、会社のことについて大枠は調べてからインターンシップに臨んだ。また、事前に資料を手元に準備する必要があった。

選考がなかったため、インターンシップ中の発言や役割で人事の目にとまるように心がけた。

お客様役とセキスイハイム営業役になりチームで間取り提案を行う。

最初に人事から会社説明会が行われ、営業職の社員の一日などを聞いた上で、オンライン上でグループに別れて営業体験を行った。

住宅営業の営業のスキル

間取り提案体験（営業）

1日目にやったこと

最初に人事からセキスイハイムの住宅の特徴や会社説明会が行われた。また、人事と営業の社員の一日のスケジュールなどを聞いた上で、オンライン上でグループに別れて営業体験を行った。

2日目にやったこと

お客様役とセキスイハイム営業役になりチームで間取り提案を行う。最後に発表の時間が設けられ、一人一人が発表ないでコメントした。最後に人事からフィードバックがもらえる。

人事

なし

間取り提案体験をする際に、人事がお客様役をする際もあったので、そこでのコミュニケーションや最後のフィードバックで、住宅営業はお客様と長い付き合いになるので、何気ない話から始めることが大切と教えられた。

住宅の間取りに関して、お客様の要望を聞き出すことにさまざまなアイディアが必要だと感じた。自分1人では思いつかない住宅の間取りなど周囲と協力することが必要だった。また、発表までの準備時間が短くお客様の要望とこちらの提案内容をまとめていくのが一番大変だった。

ひとグループ5名くらいになり、全員で役割を振りながら発表まで済ませた。

ハウスメーカの営業職は、お客様との信頼関係を構築していくことが重要だとわかった。住宅展示場というお客様にとって敷居の高い場所をいかに入りやすい、心を開いてもらえる接客をするかが重要だと感じた。技術どうこうではなく話しやすい雰囲気を作ることが大事だと思う。

私は建築系の学部ではなかったため間取りや設計図の書き方が多少わかっていると有利になるのではないかと思う。

私は現在ブライダルのアルバイトをしているが、自らお客様に話しかけに行くことは多々あり、お客様と信頼関係を作りながらお家づくりをしていく姿は想像できた。しかし、個人的に土日が休みの企業で働きたいと考えていたため、その点理想の働き方とマッチしなかった。

正直、ハウスメーカーや住宅業界を志望していない学生は厳しいと感じた。本選考は5回ほど面接回数があり、人柄や馴染みやすさが見られるのではないかと感じる。そこで違う業界も見てるとなると軸に沿った話がしにくいと感じた。業界を絞らずに受ける場合は厳しいのではないか。

仕事内容としてはやりがいもあり楽しそうだと思った。しかし、個人的に土日が休みの企業で働きたいと考えていたため、その点が理想の働き方とマッチしなかったため志望度が下がった。また、住宅の間取りを営業職が担当すると聞き、楽しそうだが慣れるまで大変そうだと感じた。

夏から冬にかけてインターンシップは3回あり、２回のインターンに参加した学生は、現場の住宅展示場で交通費ありのインターンに参加することができる。そのため、対面で印象に残ることができれば有利なのではないだろうか。

インターンシップに参加する前は、さまざまな業界のインターンシップに参加して自分と業界の適性を見ていた。父親が建築関係の仕事をしておりハウスメーカーは気になっていた。企業としてはセキスイハイムや一条工務店などインターンに申し込んだ。理由としては、大手のハウスメーカーで安定した働き方をしたいと考えていた。

営業でもノルマはなく、新入社員は一件契約を取れればいい方だと言っていた。今後、家を立てる家族が少なくなっていく中で、会社自体は安定しているが長い目で見ると大変そうだなという気持ちが増した。私は土日が休みの企業で、今後も成長していく企業で働きたいと考えていたため、住宅業界ではなくIT業界を志すようになった。