【リフォーム業界の革新】【23卒】オノヤの冬インターン体験記（理系/マンション再生1day仕事体験）No.20421（非公開/非公開）（2022/3/9公開）

逆求人サイトからオファーがきた。リフォーム業界に興味を持っていたため、オファーを承諾し、インターンシップに参加を決意した。マンション再生というなかなか普段は体験できないインターンシップの内容に惹かれた。

選考は特になかったため、対策はしていなかった。オファーをいただいたため、インターンシップの予約は比較的スムーズに行えた。

特に建築系の学生にオファーを送っていたのではないかと思った。しかし、学部学科不問のため、文系の人も多くいた。

マンション再生提案グループワーク

会社説明を行い、そのあとマンション再生グループワークの説明、グループワーク、発表の順に行った。

リフォームのプランニングの考え方

マンション再生のプランニングを考える

1日目にやったこと

最初に具体的な会社説明を行い、リフォーム業界についての解説もあった。そのあと人事の社員からマンション再生グループワークの説明があり、3名でグループワークを行い、皆の前でプランニングの発表を行った。

人事部

なし

お客様に提案するときには、お客様の趣味やどんな暮らし方を望んでいるかなど様々な視点でヒアリングをすることが重要であると教わったのが印象的であった。リフォームをするお客様に対して、お客様自身の住まいへの思いを汲み取り、良い部分を保存しながら新たな価値を生み出す必要があると学んだ。

グループワークは3名で行ったが、他のグループより人数が少なかったため、多くの意見を出すことが難しかった。時間管理ができず、発表時に誰がどの部分を説明するのかについて話し合うことができなかったため、グループのみんなでワークの一連の流れを計画していくべきであった。

3名のグループでワークを行ったが、2名とも文系の学生であったため、理系の自分とは異なった視点からリフォームについて考えていて学びを得ることができた。

オノヤはリフォーム、不動産、インテリアという独自の3事業体系であるため、お客様の住まいへの悩みをすべて解決するという熱い気持ちが求められると強く感じた。リフォームは、お客様の心の奥深くにある本当のニーズをキャッチし、課題を解決していく力が必要であると実感した。

リフォームについての事例を事前に調べておくと提案がしやすかったと思う。自分目線で考えるだけでなく、他者の意見を取り入れた上で新たな意見を出すことを心がけておくといいと思う。

今回のインターンシップに参加し、改めてプランニングの難しさ、新築とは違うリフォームの面白さを実感し、この企業で働いたら楽しいだろうなと思える自分がいた。今回のマンション再生リフォームでは、実際の事例の図面を用いてプランニングを行ったため、実際の仕事の一部を体験でき、仕事のイメージがついた。

インターンシップに参加した後、特別インターンシップに呼んでいただき、人事の方をお話する機会が多くあったから。また、大学で専門の知識を学んでいるため、文系の学生より入社後の業務内容の理解が早いことは、オノヤを受けるにあたっては有利に働くと感じたから。

志望度が上がった理由は、中古の物件でも新築に負けないくらいの住まいをお客様に提供できるとわかったから。担当一貫制であるから、お客様との出会いから提案、工事、引渡しと最初から最後まで関わることができると知り、オノヤでの仕事にとてもやりがいを感じた。

有利になると思った理由は、インターンシップに参加すると早期選考に案内されるから。その後、社長が登壇するセミナーに参加ができ、直接社長と対面した。質問会もあり、社長や各職種の社員と話すことができた。

ハウスメーカーやリフォーム会社など住まいに関する企業を志望していた。関東地方で働ける企業が志望であった。自身の原体験から、お客様のために理想の住まいを作りあげる側になりたいと思い、新築事業があるメーカーをメインにみていた。木造住宅から鉄骨造住宅まで幅広いメーカーをみていたが、まちづくり事業も行っているメーカーが特に気になっていた。

リフォーム業界のこれからの需要はかなり高まると実感した。空き家問題やSDGs問題からひとつの住宅を長持ちさせることが社会貢献に繋がるとわかり、リフォーム業界にさらに興味を持った。担当一貫制ということでひとりひとりの責任は重いが、成果主義であるため、とことん仕事をやりたい！という人には向いていると思った。しかし自分は担当一貫制より1つの職を極める方が向いているかなと感じた。