【笑顔で魅了するアクティブリスニング】【24卒】ナサホームのインテリアコーディネーターの2次面接詳細 体験記No.42724（非公開/男性）（2023/5/12公開）

10分前にZOOMに入室

1次2次の時と同様人柄を見ているなと感じました。その中で意識することは2次の時とは変わらず、アクティブリスニングをし、笑顔ではきはき喋ることを意識した。

3次選考ともなれば堅い雰囲気になると覚悟していたが、全くそんなことはなく、最初から最後まで温かく、笑顔で優しく接してくれたため、楽しく面接をすることができました。

1次と2次のフィードバックがありました

なし

入社後にやりたいことはなんですか

私はリフォームを通じてより多くの人を笑顔に、そして幸せにしたいという想いがまず第一に在ります。その中でも日本は地震大国という点に注目をし、地震による被害を最小限に抑え、人々の生活を守っていきたいという想いが芽生えました。そこで御社は「耐震診断」を行っていると思うのですが、大阪市では耐震改修にかかる費用の一部を補助する取り組みを行っているという利点を活かしながら、耐震リフォームのことについてより多くの人に知ってもらい、命をまもる耐震補強プロテクターや、NEYかべつよしといった耐震機材を普及していくことで地震による被害を縮小し、一人でも多くの人を救うことで、笑顔と幸せを守っていく営業をしていきたいと考えております。

営業をする上で大切な事

1人のお客様に傾聴力をもって最後まで寄り添うことだと考えています。
リフォームというのはとても費用が掛かり、勿論技術や性能は求められると考えています。しかし、傾聴力がなく、お客様に寄り添うことなく、自社の製品を進めるだけでは、不安や心配が積もっていき、お客様が離れていくことで仕事が成り立たないことが考えられます。
そのため、仕事をする上で一番大切なことは傾聴力をもって最後までお客様に寄り添う事であると考えています。