【明るい印象を演出】【23卒】京都中央信用金庫の総合職の1次面接詳細 体験記No.33636（関西外国語大学/女性）（2022/7/12公開）

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オンラインの面接であったため、印象や雰囲気をとても大切にしました。具体的にはハキハキとニコニコしゃべることや、画面の明るさにも気をつけて常に明るい印象を相手に与えることができるように努めました。

なごやかでもなく厳しくもなく比較的普通の面接の雰囲気でした。とても喋りやすかったわけではありませんが、適度な緊張感がありました。

なし

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入庫してやりたいこと

私は、企業の挑戦や成長をサポートする仕事に携わりたいと考えています。お客さまである企業がどのような目標を持ち、その実現に向けて私は何ができるのか、また何をするべきなのかをお客さまに真摯に向き合い考える必要があると思います。常にお客さまの1番のベストパートナーであり続け「あなたに相談してよかった」と思っていただけるように、努めたいと考えています。そのために、私の「状況を把握し、柔軟に問題解決に対応する能力」を活かし、お客さまの細かな情報や要望もしっかりと受け止め、常にお客さまにとって最適な解決策のご提案に努めます。企業支援を行うことは、地域社会発展にも繋がると考えています。常にお客様を1番に考え、行動できるような職員になりたいです。

自分自身の強みについて

私は、状況を把握し問題解決に導く能力があります。私は、マクドならどのアルバイトを約4年間継続しています。マクドナルドでのアルバイトでは、お客様が比較的少ない時間帯の商品のクオリティの低さが問題となりました。私は、マネージャーに「あまり注文が入らない商品は注文が入ってから作るのはどうか」という提案をし、この案を従業員全員で共有しました。この結果、お客様にはよりクオリティの高い商品を提供することができ、食品の廃棄も減らすことができました。また、社員の方々から評価され新人を教育するトレーナーを任されました。貴庫においても、常に周囲を観察し、状況に応じて柔軟に問題解決に対応できる能力を活かしたいと考えています。