【22卒】日経サービスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.13218（大阪市立大学/女性）（2021/6/3公開）

日経サービス　会社説明会

会社概要、仕事概要、選考スケジュールの説明、質疑応答

福利厚生など調べて気になったことを質問として聞けるように準備していた。社員の方々は優しく穏やかな方ばかりで社風の良さを感じた。

本選考に進むには会社説明会に参加することが必須だったと思う。この説明会中での態度や質疑応答での印象を残すなどいう行動が選考に有利に働くことはほぼ無いと思う。

学生時代の研究内容、力を入れたことなど

郵送

学校指定の履歴書に手書きで記入

手書きなので読みやすさを考えたらあまり字は小さく書けないので、文字数が少なくなる。なのでより簡潔に書くことを意識した。

就活会議やその他就活サイトで過去のESを参考にして書いた。さらに他社の選考でリクルーターさんに同じ履歴書についてアドバイスをもらったことがあったのでそのアドバイスも活かした。

会社のホームページ、もらった冊子など

開始時間前に接続し、社員の方が来るまで待機。終了後は接続を切る。

はやり第一印象が大事。オンライン面接は顔が大きく映るので表情は特に重要である。私は笑顔と明るい印象を褒められた。

とにかく優しくて温厚な方。しゃべり方や表情、雰囲気、こちらが受ける印象全て完璧に優しい感じ。履歴書に沿って深掘りされる感じ

結果の電話の時に少しあった。

会社のホームページなど

大学ではどのようなことを研究しましたか。

私は音楽や歌詞についての研究をしました。ヒットソングの条件の1つである「共感できる歌詞」トはどんな歌詞なのか興味を持ち、多くの支持を得ている西野カナの歌詞を分析しました。歌詞内の頻出単語やストーリーを分析し、長年彼女の歌詞が支持されテイル要因を考察しました。その結果彼女は自信の成長に合せて歌詞内の主人公も成長させ、常に自分と同年代の女性の心情を表現することによってより聞き手が共感しやすい歌詞となっていることが分かりました。さらに今後は用言方法や歌詞の構成についてもより考察が必要だと考えています。
「これが卒業論文のテーマということですか？」
いいえ。卒業論文ではまた別のテーマについて研究する予定です。

大学生活で得たこととそれをどう社会へ応用するか教えてください。

大学ではアカペラサークルの幹部の一員としてサークルの運営に携わっていました。その経験からチームで協力することの大切さを学びました。チーム内で意識していたことは意見を本音で言い合うこと、「人の輪を繋げながらアカペラ力向上」という目標を常に共有することです。どうしたらより良いサークルになるのか何度も会議を重ね、議論してきました。差の際目指す方向を見失ったときはこの目標に立ち返りました。その結果コロナ禍で活動が制限される中でもリモートアカペラという新しい事に挑戦し、楽しいサークルを運営し続ける事ができました。働く際にも仲間と協力し、意見交換をすることで、お客様にとってより良いサービスを生み出し、互いにやる気を高め合いながら活躍したいです。

到着後人事の方に案内され少し雑談、その後部屋で少し待機、面接官がその部屋に入ってきた。終了後も人事の方と雑談して帰った。

ハキハキした話し方、自分の意見をしっかり自分の言葉で伝えられたことを評価されたと思う。対面なので印象が大事だと思った。

とても和やかな雰囲気。面接官が役員ということで緊張していたが二人ともとても話やすい人だった。楽しい面接だった。

結果を連絡する電話の際にあった。

特になし。

人材業界にも様々な分野がありますが特に何に興味がありますか。

私は人材派遣の仕事に一番興味があります。御社も人材派遣の事業を行っていると思うのでもし入社することができたら人材派遣業務に携わりたいと思っています。私は特に人という部分を大切にしたいと考えており、人と深く関わる仕事がしたいと思っています。どのような仕事も人と関わるのは変わらないですが、人材派遣はその人に合った仕事を紹介する、その会社にあった人を紹介する仕事で、特に人の中身を知っていかなければならない仕事だと思っています。コミュニケーションをしっかりとり、お客様との信頼関係を築き、何でも話していただける関係を目指していきたいです。そしてその人の人生の手助けに少しでも貢献できる仕事ができたら嬉しく思います。

どうしてこの大学に行こうと思ったのですか。

私が今の大学に入学しようと思った理由は二つあります。一つ目は都会に行きたかったからです。私は山の中の田舎で育ちました。親の車がなければひとりではどこにも行けないような場所です。クラスメイトは一桁の人数でした。なので一人でどこにも行けて、何でもできる都会に行きたいと思うようになりました。田舎ではやはりどうしても自分の世界が狭くなっているような気がして、都会に行って、新しい土地に住んで、自分の世界を広げたいと思いました。二つ目は自分の興味を探す時間が十分に確保できる制度があったからです。私は高校生のころ自分が学んでいきたい分野や自分の将来やりたい仕事が分からずにいました。私が現在所属しているこの大学のこの学部は一年間何を専門に学ぶか考える時間があります。ゆっくり自分の将来について考える時間があることに魅力を感じこの大学に決めました。

参考書を解いた。間違えた問題はあとから繰り返し解くようにした。

SPI

言語と非言語。通常通り。

SPI対策本

到着後人事の方に案内され少し雑談、その後部屋で少し待機、面接官がその部屋に入ってきた。終了後も人事の方と雑談して帰った。

これまでと同じように人柄を評価されたと思う。今までの面接での評価を共有しているようだったが、その通りですねと言われた。

和やかではあったが、一次面接、二次面接よりは少し緊張感があった。やはり社長が相手なのでその点は仕方ない。しかし話しやすい方だった。

なし。

なし。

学生時代に力を入れたことはなんですか。

私は所属しているアカペラサークルのライブに出演するという目標を周囲を俯瞰し状況を把握することで達成しました。そのライブは年に2回開催されるもので、ライブに出演出来るのは約50グループ中審査を勝ち抜いた8グループほどです。私もライブに向けメンバーと日々練習に取り組みましたが、思うように上達できず何度も審査に落ちました。このままでは次の審査も通過は困難と思い、それまで自分の練習に必死だった私はメンバーの事をよく見るようにしました。すると先輩後輩で互いに気を遣い、演奏面に関して特に後輩は意見を言えていない事に気づきました。互いに気づいたことを指摘したりアドバイスをしたりできずになんとなく量だけの練習をしてしまっている事が自分たちが成長できない原因だと思いました。そこで私は先輩の立場として自分も意見を言いつつ、先輩後輩の立場を対等に思ってもらえるよう後輩に私から積極的に意見を聞くようにしました。すると後輩は率直に意見を言ってくれて、次第に私が聞かなくても自分から意見を発言するようになりました。互いに本音を言い合えるようになることで練習のたびに改善点を見つけることができ練習の質を上げることができました。周りを見ることで問題点を見つけ出すことができ、それを解決することでチームとして成長し審査を通過することが出来ました。目標の舞台に立つことができたのはとてもうれしかったです。この経験から状況把握力やチームの信頼関係の大切さを学びました。

自分の長所を教えてください。

私は人を喜ばせたいという思いで人とのコミュニケーションに自信を持って人と交流を図ることができます。パン屋のアルバイトではお客様に気持ちのいい買い物をして頂くために笑顔やハキハキした声での接客、お客様やスタッフとのコミュニケーションを心がけています。お客様におすすめのパンを紹介したり会話をすることで私の事を覚えてくださり常連になった方もいます。またスタッフとの親交を深めることで業務の連携がスムーズになり、スタッフの仲の良さがお店全体の雰囲気を明るくしたと思います。その結果私の接客態度や仕事に対する姿勢が評価され、約３０名のスタッフから２名選ばれる「グッドスマイルスタッフ賞」を受賞しました。これはスタッフが思いやりのある接客でお客様をお迎えするお店作りを目指し今回初めて行われたプロジェクトで、お客様のアンケートをもと優れた店員を選出するものです。この賞を頂いたことによって自分に自信がつき、今後もよりお客様に笑顔になって頂けるような接客するために、これからはパンの知識をより深めていこうと思っています。会社で働く際にも私の強みでもある笑顔とコミュニケーション力でお客様や仲間との信頼関係を築き活躍したいです。

内定は辞退した。志望業界が人材業界ではなくなったため。

なし。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

不明。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

不明。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

不明。

内定承諾までは二ヶ月の期間を頂いた。十分に考えてしっかり自分が納得できる選択ができるようにとご配慮いただいた。時々電話がかかってきて様子を聞かれた。

人柄を重視している会社なのでまず第一にはきはき話すこと、大きな声で聞き取りやすく話すこと、笑顔を意識すること、相手の話を聞くときには相づちを打つこと、聞かれたことに対して的確な答えを言うことなど基本的なコミュニケーション力をしっかりアピールすること。ガクチカや志望動機の内容ももちろん大事かもしれないが、まずはもっと基本的なことが大事だと思います。またこの会社と言うよりはこの業界について深く聞かれるので業界研究が必須です。

上にも書いたとおり、人柄重視の会社です。それは会社説明会の際にも声を大にしておっしゃっていました。人材ではなく人財であると企業のホームページにも書かれています。自分の意見をしっかり伝えることが内定に繋がると思います。

二次面接、最終面接共に対面で、面接官は役員の方と社長なので緊張するのは当たり前。しかしみなさん優しくて話や吸い方なのでリラックスすることが大切。あまり構えすぎる必要はありません。緊張しすぎると本来の力が発揮できなくなると思うので。