【自分を伝える力】【20卒】関西アーバン銀行の総合職の最終面接詳細 体験記No.6671（佛教大学/男性）（2019/6/25公開）

しっかりと面接官の目を見て話し自分という人間はこういう人間なんだと言う事を知ってもらおうと意識しました。言葉に詰まることもありましたが自分の言葉でちゃんと伝えようとしていると面接官の方に言っていただけたので良かったです。

面接官の方は人事部の中でも役職が上のほうの方だったが、笑顔で私の話を聞いていただけました。雰囲気は和やかでした。

カスタマーリレーションキャリアを志望しているみたいだけど理由は？

私は母方の祖父母の跡取りがいないために、両親の名字とは違って母方の祖父母と同じ名字になっています。家庭内でそのような話が出ているわけではないのですが、テレビなどで相続で揉めると言った話を聞いたりすると、祖父母が年を取るにつれて相続ってわからないことばかりだけど実際どうしたらいいのだろうと何となく考えるようになりました。相続を残すということはお客様にとって一度しかないものなので漠然とした不安をお持ちのお客様も多いと考えました。私はそのようなお客様たちに寄り添い、信頼される職員になりたいと考えたためカスタマーリレーションキャリアを志望しております。しかし法人営業のソリューションキャリアにも興味があるため、いずれはそちらにも挑戦したいと考えております。

入行後どのような仕事をしていきたいか。

私は塾講師のアルバイトで、夢や目標に向かって頑張る人のサポートをすることにとてもやりがいを感じました。金融機関でお取引されているお客様は「家や車を買いたい」、「会社を大きくした」など個人・法人問わず夢や目標を持たれていると思います。そのため私はそのようなお客様と第一線で関わることが出来る営業係の仕事に挑戦したいと考えております。そのために入行後、貴行の充実した研修制度を十分に活用し、自己研鑽を続け、知識を身に付け、お客様に信頼される営業係、銀行員に成長したいと考えております。そしてその後は、塾講師のアルバイトでのリーダー経験を活かしまわりを引っ張り成長させられるような上司になりたいと考えております。