22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 同志社大学 | 女性
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Q.
人生で1番挑戦したエピソード300字
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A.
○○内にある物販店舗でのアルバイトにてお客様に合う商品提案に尽力したことです。お客様との会話をもとにニーズに合う商品を提案することを目標に掲げました。そのため、①お客様のニーズを察知しやすくするため、顧客セグメントごとの商品売上分析からセグメントごとにニーズの高い商品リストを作成②約200種の商品の中からニーズに合う提案をするための知識を増やすべく、実際に商品を購入し使用。更に社用情報文献を活用し商品のテーマやキャラクターの特徴について徹底的に調べる。この2つの取組みを行うことでニーズに合う提案を続けることができ、優秀な接客を行ったとして従業員151人の中から接客MVPに選ばれました。 続きを読む