【未来への安心と支援】【23卒】アインホールディングスの医療事務職の本選考体験記 No.27373（非公開/非公開）（2022/5/27公開）

《医療事務職》WEB企業研究会

アイングループについてや先輩社員への質問コーナー

参加者が大勢いたため、見られる事はないと思うが服装はしっかりと整えて参加した。その他注意したこととしては、時折メモを取るようにしていた。

このセミナーは選考を受けるにあたって参加必須であった。

自己PR.業界を選んだ理由.企業選びのポイント、当社の志望動機、入社後どのように会社に貢献していきたいですか

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誤字脱字がないように気をつけ、誰にでも伝わりやすい文章で書くように心がけた。

この企業が求めている医療事務職の人物像に沿った内容を書くように心がけた。また、友人に添削してもらうなど文字の質を高めた。

就活会議ワンキャリアなど

正しい数字がいくつかいるかなど、正確性を求めているテストだったので、落ち着いて解くようにした。

言語非言語

1時間程度

なし

オンライン

聞かれたことに対して正確に答えることや、面接で答える中にも少しでも医療業界や調剤薬局業界に興味を示している態度を表すことで評価されたと感じた。

2月上旬の面接であったため、面接官が私たちに気をつかってくれた。穏やかな雰囲気で、途中でトラブルが起こった際には柔軟に対応してくれた。

なし

就活会議

皆さんが考えるアイングループの医療事務職の仕事内容を3つ教えてください。

一つ目は処方箋の受付です。調剤薬局に来局される患者さまと最初にコミュニケーションをとる仕事であり、笑顔で患者さまをお迎えし安心感を与えます。二つ目はレセプト業務です。患者さんが受けた保険診療についてレセプトを作成し、関係機関へ診察報酬の請求を行う業務です。薬局の収入に関わる重要な業務であり、必要な知識を習得する専門性の高い業務であると理解しております。三つ目はピッキングです。処方箋に記された医薬品を棚から取り出し、必要数集めることを指します。数ある医薬品の中から処方箋に記されたものを正しく選び、数量や重量をしっかりと計量し、処方箋と照らし合わせながら誤りがないかを再確認するなど、医薬品に対する確かな知識と、大きな責任の伴う作業です。

皆さんが考えるアイングループの強みはなんですか

調剤薬局業界において業界1位であるアイングループの強みとしては、時代に合わせて変化し、価値を創造・提供できる取り組みに挑戦していることだと考えております。例えば、東京の調剤薬局では親しみやすさ以外にもスピード感が求められると考えております。スピード感が求められる時代において、薬を正確に処方箋に入れるかつスピード感を伴わせるために専用の機械を用いて誤飲防止を行っていることや、ドローンを使用した薬の調達など様々な取り組みを行っておられます。このように、時代に合わせて変化しながらも新たな価値を創造することや様々なことに対して挑戦をする強みによってアイングループは成長し続け、業界1位になったのと考えています。

オンライン

入社後のイメージが的確に考えていたことが伝わったことが評価につながったと感じる。会社が行っているプロジェクトについて知っていたため良かったのだと思う

前回と同様、穏やかな雰囲気で行われた面接であった。面接の冒頭では、あなた達がどのような考え方をしてどのように行動をしているのかを見ると言っていた。

なし

なし

医療事務を目指そうと思ったきっかけは？

きっかけは高校生の時に医師の方だけでなく、医療事務の方にも励ましていただいたことです。このきっかけをもとに、人々が健康で明るい生活を過ごせる手伝いをしたいと考え医療事務を志望します。薬局に通った際、治るかどうか不安に思っていた際に真摯に向き合ってくれる薬剤師や医療事務の方に背中を押されました。この経験から、私も不安に感じている患者さまの現状に真摯に向き合いたいと感じました。症状ではなく心に寄り添い、健康で毎日が輝くような日々を作り上げるお手伝いをしたいです。そして、現場にいる先輩や患者さまなど皆さんのお役に立てるように様々なことを勉強させていただきながら、地域の皆さまにも愛されるような存在になりたいと思っております。

なりたい人物像や入社してからやりたい事は何ですか

やりたいことは主に二つございます。一つ目は、御社が取り組んでいる「考える薬局プロジェクト」に参加し、地域に愛される薬局づくりの担い手になることです。そのためにも、担当する地域で愛されているお店の特徴を掴み、薬局にもその像に合致したイメージを届けられるやつにしていきたいと考えております。二つ目は、薬局での経験を積み、将来的には、店舗のリーダーや他店も管轄するリーダーを担当したいと考えております。私は1つの仕事場で長く働きたいと考えております。長く務めてきた経験を生かし、リーダーを担当することや後輩の指導に当たりたいと考えています。また、社員の教育・研修に携わり、これまで習得してきたノウハウを徹底的に教授したいです。

オンライン

学生時代の取り組みについてや、実際に入社したらどんなことをやりたいのかを具体的に述べられたことが評価されたと感じた。

今までの面接で1番優しい方だった。こちらが話すことに対してとても肯定してくださったり、褒めていただくことが多かった。

あり
笑顔や周りの人の配慮について褒められた。

なし

学生時代に頑張ったことは？

〇〇のアルバイトで〇〇の個人販売数をあげたことです。これに取り組んで理由として、〇〇は接客機会が多く自ら進んで学んだ分野だったからです。当初、お客様1人に対しての〇〇の平均売上数を4点にすることを目標としました。目標を達成するため、3つのことを行いました。一つ目は、社員の方の接客方法を研究する中で、お客様のニーズを会話の中から読み取る力が必要であると感じ、接客の中で意識的に取り入れることです。二つ目は〇〇の商品が選ばれる傾向があったため、まとめ買いで割引になると金額を具体的に説明すること。三つ目は〇〇買いにより、バリエーションが広がるメリットがあるなど自ら進んで商品提案に力を入れることです。これらを行った結果、個人販売数でエリア首位を獲得することができました。

あなたの弱みはなんですか？

私の弱みは、多少周りの人々の意見に合わせてしまうことです。初めて会う方々とグループディスカッションや話し合いをするとなるとこの弱みが顕著になり、多数に賛成してしまいがちです。しかし、1年生の時に相手の意見に合わせてしまったことで話の方向性が定まらず、結論が出なかったことがございます。この経験から、自分がもし主張していたのであれば意見が変わっていたのではないか、話し合いの方向性が良くなったのではないかと考えるようになりました。この経験から改善する必要があると感じる、弱みを改善するために、話し合いの場ではまず自分から意見を述べるように心がけております。そうすることで、他の人との意見を合わせて再度主張できるようにしております。