【信頼とサポートの先へ】【23卒】オリエントコーポレーションの冬インターン体験記（文系/総合職）No.23501（非公開/非公開）（2022/4/21公開）

アルバイトの経験を通じて、信頼関係を構築することにやりがいを感じている。この経験から、信頼関係を通じて企業やお客様の前進をサポートする信販業界に興味関心を抱いていた。また、オリコのカードは有名であり、実際にどのようなことをするのか学びたいと感じ志望した。

応募をするだけで簡単に参加できるため、このインターンの選考に受かるため工夫したことや行った施策はない。

面接選考もエントリーシートの提出もなかったので、選考において重視されたと感じるポイントはない。

オリエントコーポレーションが行っている仕事内容についての講義形式

人事が自己紹介→仕事体験ワーク(3名指名)

オリエントコーポレーションにおける営業、営業事務、債権の仕事内容

仕事体験セミナー

1日目にやったこと

人事が自己紹介を行った後、仕事体験ワークを行った。人事が学生を示し、この場合どのように対応するのかの意見を聞いていた。具体的には、お支払いをまだしていないお客様に対し、どのようなご提案をするかなど。

なし

都度都度学生を示し、電話対応でどのように対応するのかの意見を聞いていた。ときには、人事の方がお客様役、学生がオリエントコーポレーションの社員役として仕事体験ワークを行っていた。

ほとんどが講義形式であったため、インターシップで苦労したことや大変だった事は特にない。時折学生が人事に当てられていたが、間違った答えを言っていても人事は優しく対応してくれていたので恥ずかしがらずに言いやすい場であった。強いて言うならオリエントコーポレーションの社員としてどのように対応するのかを考えるのが難しかった。

グループワークがなかったので、インターシップ中に他の学生とは関わりがなかった。

オリエントコーポレーションでの働き方についてである。営業する際には、オリエントコーポレーションではどのような策を行いながら進めていくのかを習う機会があった。債権の業務体験では、支払いがまだできていないお客様に対し、プランを変更するなどの柔軟な対応ができることを学んだ。

オリエントコーポレーションが行っている業務についてより事前に知っていればインターシップをより有効なものにできたと感じる。

どの業務においても、お客様の為を持って働ける場があると感じたからである。最近の業務に関しては、お客様に支払うお金を催促するイメージがあったのだが、お客様がなぜ支払いをできないのかをヒアリングしつつ、一緒にプランを考えていくと言う点に魅力を感じた。

もし自分が営業としてこの会社を受けるなら、本選考で自分は内定が出ないと感じた。当てられた学生の中には、長期インターンシップを経験し営業の仕事を積んでいたので、その学生にはかなわないと感じてしまった。しかし、私の出身大学からオリエントコーポレーションに内定をもらっている人もいるので、努力をすれば内定が出るのではないかと思う。

オリエントコーポレーションが行っている事業にとっても魅力を感じたからである。私が今考えているのは営業事務や債権などの業務であるが、週休3日制を導入していると言っていた。シフト制の働き方であっても、ワークライフバランスを保てる働き方ができると考えた。

3月上旬に行われた仕事体験セミナーであったため、早期選考の案内なども特になくインターシップへの参加が本選考に有利になると思わなかった。しかし、参加すればよりどのような仕事行っているのかを理解しやすいと思う。

アルバイトの経験から、信頼関係を結びつけることでリピーターを増やしたことがある。この経験から、信頼関係を通じてお客様や企業のサポートを行う信販業界に注目していた。具体的な社名としては、JCBやジャックスカード、アプラス、オリエントコーポレーションなどである。また、キャッシュレス化を推進していることからクレジットカード業界にも注目していた。

創業以来、ショッピングクレジットやオートローン、クレジットカード、金融機関の保証業務をコア事業に、EC決済ソリューション、料金収納、ニュービジネスなど多彩な事業を展開し、お客さまの豊かな生活と夢の実現を通じて社会に貢献する企業を目指してきた。お客さまと共に歩むことで、新たな価値を創造し、“お客さまに選ばれるオリコ”を目指している。