【キャッシュレス時代をリード】【23卒】 イオンクレジットサービス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.86774（非公開/男性）（2022/6/21公開）

キャッシュレス社会の実現によって便利で豊かな社会の発展に貢献したいと思い、貴社を志望します。私はアルバイトで料理の提供時間を短縮するなど、お客様満足度の向上のために尽力してきました。その際、お客様の要望を満たしたり、感謝の言葉を頂くことにやりがいを感じました。この経験から、コロナ禍でキャッシュレスのニーズが高まる中、消費を活性化し、今後の日本経済の発展させることができるクレジットカードの提供価値に共感しています。その中でも貴社は小売業と金融業といった独自の事業戦略を取り、より多くのお客様と社会全体に安心で幅広いサービスを提供出来るのではないかと考えました。また、貴社の説明会で便利で楽しいサービスを作りたいという話を伺い、共感しました。入社後は傾聴力や提案力といった人間力を活かし、便利で豊かな社会にするという将来ビジョンを生活の根底からお客様を支える貴社でこそ叶えたいと思い、志望いたします。 続きを読む

法人営業部で新規加盟店開拓に携わりたいと考えています。現状の日本のキャッシュレス決済比率は二割程度であり、諸外国と比べキャッシュレス化が遅れていると言われています。そのような状況の改善のため、キャッシュレス決済に対応した加盟店を増やすという面からカード取扱高を拡大させ、どこでもキャッシュレスで支払える世の中にしていきたいと考えています。そのためには加盟店の業種やニーズに合った決済手段を提案していく必要があると考えています。そこで私がアルバイトの経験で培った傾聴力や提案力を活かして、その多様なニーズに答えることができると考えます。また貴社が属するイオングループの膨大な顧客基盤とお客様のニーズに寄り添った多様な決済ソリューションを活かし、お客様に決済を通じ新たな価値を提供していきたいです。 続きを読む

私が最も力を入れて取り組んできたことは、○○○でのアルバイトです。大学〇年生の時に始め、現在まで〇年間続けています。そこで私は○○、○○業務に加え、お客様満足度の向上に取り組みました。 続きを読む

アルバイトの○○を作成したことです。私の働いている飲食店では料理の提供が遅れ、お客様から苦情が来ることも少なくありませんでした。私はその原因は○○と○○の情報のギャップにあると感じ、そのギャップを埋めるために統一化された○○の作成を提案しました。具体的には、○○○し、○○○○して○○を作成、それを他の人にも共有しました。加えて新人スタッフも含め、全員が見ているか確認するためにサイン欄を設けて確認しました。その結果、連携が以前よりうまくいくようになり、料理の提供時間を10分短縮でき、お客様に喜んでいただくことも増えました。この経験から課題解決において、行動力の大切さを学びました。この学びをお客様と接する際に活かしたいです。 続きを読む