
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
あなたの「決断」によって、周囲に影響を与えた経験を教えてください。(400字程度) ※自身の考えや思いも踏まえて記述してください。
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A.
私が周囲に影響を与えることができたと感じた経験は、アルバイトの○○○を作成したことです。私の働いている○○○では料理の提供が遅れ、お客様から苦情が来ることも少なくありませんでした。私はその原因はキッチン担当とホール担当の情報のギャップにあると感じ、そのギャップを埋めるために統一化された○○○の作成を提案しました。具体的には、キッチン担当に調理時間や提供する段取りなどキッチンの状況をヒアリングし、オーダーを伝える時の手順や方法を予めまとめてマニュアルを作成、それを他のホール担当にも共有しました。加えて新人スタッフも含め、全員が見ているか確認するためにサイン欄を設けて確認しました。その結果、連携が以前よりうまくいくようになり、料理の提供時間を〇分短縮でき、お客様に喜んでいただくことも増えました。この経験から課題解決において、行動力の大切さを学びました。この学びをお客様と接する際に活かしたいです。 続きを読む
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Q.
あなたが人生において、「挑戦」したことを教えてください。(400字程度) ※結果の成功・失敗は問いません。 ※困難を乗り越えるために努力・工夫したことも併せて記述してください。
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A.
私は学生時代TOEICのスコアアップに挑戦しました。そのきっかけは、元々英語が苦手で克服したかったのに加え、ゼミの英語の学術論文をスラスラ読みたいと思ったからです。まず、1日に少なくとも〇時間は勉強すると目標を立てました。最初は時間というのは長く感じましたが、勉強管理ツールを使うことによって、自分の勉強時間が正確に把握でき、勉強仲間もできたことでモチベーションの維持につながりました。また、オンライン英会話を通じて、英語圏の人たちと積極的に交流することで、リスニング力を鍛えました。その結果、大学入学当初のスコアである○○点台から○○点まで伸ばすことができ、英語力に自信も持てるようになりました。次は○○点を目指しながら資格のための勉強だけでなく、スピーキング力もさらに磨いていきたいと考えています。この強みを御社でも発揮し、自発的に様々なことにチャレンジしていきたいです。 続きを読む