【20卒】ＣＢホールディングスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7198（北海道大学/男性）（2019/7/26公開）

GD対策の合同イベント

４、５人のグループに議題が与えられディスカッションを行う。各企業の人事がその様子を見て、気になった学生にスカウトするイベント。

奇をてらった質問はなくコミュニケーション能力を見られているのではないかと感じた。面接官の方は誠実な印象なので、自分の思いをしっかり伝えられれば良いと思う。

温厚な方で雑談を挟みながらの面接だった。ときおり会社の説明も行ってくれて、誠実な印象の面接内容だった。

なぜ文系で医療業界に興味を持ったか、なにか関わりがあるのか

私は文系学部生ではありますが、母が介護の仕事をしており、その仕事のやりがいについては小さな頃から実感してきました。また大学では人口変動に焦点を当てながら、政治学を中心に研究しており医療、介護業界の需要が年々高まっていること、伴って現場で働く人にさらに多くの仕事が求められつつあることを感じてきました。また経済格差について学んでいくうちに、現代では経営の手腕と実務の技能は別のものであると考えるようになり、文系ではありますが政治を学んできた私にも医療、介護業界に対してなにか役割をもてるのではないかと感じたことがこの業界に興味をもったきっかけです。入社後には医療、介護業界の問題点について広い視点で捉えつつ、現場で働く人たちが仕事のやりがいだけで社会に搾取されることのないよう尽力していきたいと思っています。

チームをまとめた経験ついて教えてください。

高校時代、バスケ部部長としてチームをまとめた経験が印象に残っています。私は部員の投票により部長になりましたが、バスケ自体は決してうまい方ではなく、試合では常にベンチスタートでした。そのためプレーでチームを引っ張るのではなく、常にチーム全体の利益向上を目指す部長であろうと考えました。当時は部員が練習に真摯に取り組んでいるにも関わらず、その成果が試合に反映されないという課題がありました。私はこの原因を、練習時に具体的な試合の場面を想定できていないからであると考えました。よって練習前にそのメニューの目的と試合でどう活かすべきかを必ず皆で確認するようにした上で、練習試合を動画として記録することを提案し客観的に自分のプレーを捉えやすい環境を作りました。また私が選手として弱点だらけだったことを前向きに捉え、自分に足りないものを練習によって克服しようとする姿勢を積極的に示すよう心がけました。この結果、皆が試合を意識して日々の練習に励むようになり、２年ぶりに県大会に出場も果たすことができました。私はこの経験から、リーダーとしてチーム全体が目標を常に意識できる環境をつくる重要性を学びました。

和やかな雰囲気で、質問される時間も短く、その分逆質問の時間が多かった。真摯に答えてくださるので、気になっていること(経営方針など)をしっかり聞けると良いのではないかと思う。

カフェで行ったが、非常に温厚で優しそうな方だった。天気の話やコーヒーの話など、数分のアイスブレイクのあと、和やかな雰囲気で面接していただいた。

小さい頃の成功体験を教えてください。

私の小さい頃の成功体験は、小学四年生の頃に書道で入選したことです。当時の私は鉛筆で文字を書くのが苦手で、自分の汚い字にコンプレックスを持っていました。しかしながらたまたま担任の先生に習字で書いた文字が褒められたことがきっかけで、硬筆では無理でも毛筆ならなんとかなるかもしれないと思うようになり、授業時間以外も放課後や朝の時間を使って何度も課題文字の練習を繰り返しました。その結果、クラスの代表として金賞を頂くことができ、粘り強く物事に取り組む姿勢を身に付けることに繋がりました。しかし今振り返ると、半紙や墨の代金を払ってくれた親や、下校時刻ぎりぎりまで机を汚しながら練習する自分をとがめることなく見ていてくれた先生など、多くの人に支えられた体験だったなと思います。

医療、介護業界の問題点はなにか(逆質問)

人材不足。これは今どの業界にも言えることだと思うが、生まれてくる子供は少なくなる一方で寿命が延び介護が必要となる高齢者の数がどんどん増えていく現代において、医療介護業界の人材不足は特に深刻であり、また人の命に関わるために市場規模を縮小するわけにもいかない。しかしだからといって、ただ人材を補充すればいいのかというとそういうことでもない。医療、介護の携わる人の、給与も含めた労働環境が改善されなければ長期的な人材確保は難しい。病院や施設は医療や介護の実務に関してはプロではあるが、経営のプロではない。逆に経営の無駄をなくせば解決する問題も相当数ある。そういう状況において、我々のコンサルティング業務がますます重要な役割を発揮する。

気が済むまで就活して良いと言われた。しかし一週間に一度程度、連絡があり就活の軸や選考状況などを確認された。向こうもある程度採用しなければならない部分もあるので、ここは正直に答えるべき。

面接ではコミュニケーション能力を重視されるのではないかと思った。これは何でもすぐに即答できれば良いというわけではなく、誠実さや本当に思っていることを正直に話すことが重要になるのではないかということである。私はやや考えこんでしまった質問も、そういった業務には魅力を感じないと答えた質問もあったが、なるべく本音で話すようにした結果、評価されたと感じている。企業研究については、会社そのものの情報ももちろんだが、医療、介護業界は常に何らかの変化があるのでこちらについてもまめに調べると良い。

誠実な態度で面接に臨めるかという部分で違いが出てくるのではないかと思う。面接の雰囲気は和やかでオーソドックスな質問が多いが、深掘りはしっかりされるので安易に嘘をついていてはすぐに矛盾が生じると感じたからである。

各種イベントから選考に直結する場合、選考時期が非常に早い場合があるので注意。早めに就活軸はある程度見定めておくこと、また面接の基本的なマナーやスーツの着こなしなど基礎的な部分を学内セミナーなどで確認しておくと安心ではないかと思う。