【情熱と知見、未来への一歩】【23卒】ＣＢホールディングスの総合職の本選考体験記 No.28633（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

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1問目のように、ストレス耐性や対人コミュニケーション能力について、適性を確かめる質問が多かったと覚えています。

主担当で務められた面接官は面接慣れしていない印象を受けました。そのため、穏やかに言葉のキャッチボールが進みました。

なし

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意見が合わない人とは、どのように対応しますか。

第三者を介して、コミュニケーションをはかります。
まず、意見が合わない理由には、様々な理由があると考えられます。中には、相手に対してマイナスな感情を抱いていることがあるかもしれません。だからこそ、直接相対するのではなく、第三者を介して、問題解決に当たると思います。
（追加質問：具体的なエピソードは？）
プログラミングスクールに通い、メンターと連絡が取れなくなった際には、もちろんメンターと連絡をとろうと行動を起こしてきましたが、それと同時に、他のメンターの方に力を借りることで、疑問点の解消、その場の問題を解決してきました。だからこそ、先の回答と少しずれてしまいますが、自ら課題解決のため行動することもあると思います。

インターンの感想について聞かせて。

（※前提として、一次選考の前に、1dayインターンシップ『analyze』に参加させていただきました。）
業務理解が深まり、やりがいや難しさを体感することができました。
実際のワークでは、医療機関や薬局の売上を上げるために、様々な業務が存在することを知りました。例えば、現状を理解するために、売上の再計算や過去年度との比較など、データを用いた考察が必要であることも一面として理解しました。また、それ以上に、クライアントの課題を解決するために、様々な施策（キャンペーンを実施するのか、コラボを行うのか…）を考え、実際に売上の目標金額を達成するためのプロセスを踏む仕事を経験できたことは、非常に学びになり、業務のイメージが明確になりました。

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ストレス耐性を見られていたと思います。特有の特徴を持ったクライアントが多いため、コンサルタントとして対応できるか否かを見られていたと思います。

かための雰囲気でした。面接官の方は年次も年齢も高く、厳かな雰囲気で、面接官の深掘り質問に答え続けました。

なし

ワンキャリア、企業ホームページ

クライアントは、芯を曲げない人が多いが、やっていけるか。

はい。持ち前の強みを活かして、対応できると思います。
私は、ストイックという強みを活かし、これまで「できない」を「できる」に変えてきました。
高校時代は、未経験から〇〇部に入り、〇〇回の練習を重ねることで、最終的には県で○位に成績を残すことができた実績があります。また、大学に入学後、英語力を高めるために、オンライン英会話の授業を○回受講し、TOEICは○点を達成してきました。
以上のようなストイック精神を活かし、例えばクライアントとの信頼関係を深めるために、何度も現場で訪問させていただく機会を作ったり、情報収集に励むなどしたりすることで、認めていただき、最終的にはクライアントの課題解決に貢献できるように尽力します。

（逆質問）普段どのようにして、医療・介護・福祉分野の情報を入手していますか。

最新の論文や、記事、業界関係者、他クライアントの事例を見聞きすることで、知見を得ている。
私（面接官）は〇〇（国名）へ留学経験があり、ありがたいことに英語文献を読み書きすることができる。最新に情報は、英語を介して入手することが多いため、最新の英語論文や英語の記事から、情報を入手することが多い。
その他にも、私のネットワークを通じて情報を入手することがある。かれこれここで働いて○年であり、業界関係者などのつながりも構築してきた。そのような方から、ニーズを聞くことで、また他の事例を調べることで、知見を広げている。
とはいえ、変化が激しいこの世の中であるため、今後も引き続き最新情報に入手には努めていく所存である。