23卒 インターンES
コンサルタント
23卒 | 名古屋大学大学院 | 男性
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Q.
学生時代の経験や、ご自身の強み、実績などを教えてください。（研究、スポーツ、留学、学生団体など）（400文字以内）
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A.
私の強みは人一倍利他心があることである。この強みを生かして、アパレル販売員のアルバイトでは店舗の売上向上に貢献した。 私は成長できる環境を求めて個人ノルマがあるブランドで働いた。当初はノルマ達成を目的とし、単価の高い商品を中心に提案を重ねたが、中々購買につながらなかった。原因は目先の売上に気を取られ、顧客の満足や喜びを考えられてなかったことにあると考え、行動や考え方を改めた。具体的には、来店される顧客の満足を第一に考えたうえで目線や動き、会話からどういうニーズを持っているのかを見極め、最適な商品やコーディネートの提案を行った。加えて顧客の性格を加味し、アパレルのみならず顧客の関心事についてのコミュニケーションも行うことで、店舗での体験が顧客にとってよりよいものになるよう努めた。その結果、商品の購入率や再来店率が向上し約半年後にはほぼ毎出勤時ノルマを達成でき、店舗の売上につなげることができた。 続きを読む
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