【未知への挑戦、業界を知る】【23卒】カトープレジャーグループの冬インターン体験記（文系/総合職）No.20868（非公開/非公開）（2022/4/28公開）

1dayではない、10daysのインターンシップだったので、業界・企業についていろいろなお話を聞いたり、学んだりできるのではないかと興味を持った。また、この時期に長期のものは、珍しかったので、応募するにいたった。

選考はなかったので、会社のお客様向けのホームページや、新卒採用ページ、会社概要ページを閲覧し、企業理解に努めた。

実務見学

オンラインでの説明会や研究会の後、実際に現場で仕事を見せていただく、説明していただく、経験させていただく。

実際に現場を見せていただいたり、社員への質疑応答で仕事へのイメージが具体化した。

仕事を知る

1週目にやったこと

1〜4日目（連日開催ではない）は、インターンシップについての説明、会社説明、インターンの希望地調査、店舗研究会、対面での理念理解や顔合わせ、があった。店舗研究では、同じ店舗配属の学生と共に他の店舗配属の学生に向けて自店舗のプレゼンテーションを行うグループワークがあった。

2週目にやったこと

5〜9日目は、実際に配属店舗に行く。実際に業務を経験させてもらえることや、社員への質疑応答時間があるので、仕事へのイメージがしやすい。同じ店舗配属になった学生とのコミュニケーションが大切。

人事部

なし

社員は、普段の仕事の流れを説明し、実際に経験させてくれ、指導してくれる。自身の就職活動体験や、今の生活で大切にしていること、これから挑戦したいことを惜しみなく話してくれるので、かなり関わる機会がある。

沢山の経験をさせようと、スケジュールを組んでくださり、現場研修は、毎日朝から晩まで活動していた。「何か質問はないか」と気を遣ってくださるので、業務説明や社員の経験談の間に質問を考える必要があるので、集中力と思考力が必要。この2点が大変だった。

スケジュールや持ち物の確認など、インターン生同士のコミュニケーションは必須だと感じた。

実際にホテルの業務を経験できる機会は少ないと思うし、丁寧な説明までしてくれるところは無いと思う。恵まれた環境を与えられたことを意識することで、他の就職活動や、今からの人生に役立つものが得られたように感じる。自分のしたい仕事が何かはっきりさせられた。

企業の理念はもちろんのこと、業界研究が重要だと感じた。他の企業との比較をすることで、さらに理解が深まるし、自分の意見も持つことができる。

業務内容が多岐に渡り過ぎていて、自身の目標が立てにくいこと、目標へのアプローチ（じっくり試行錯誤する）機会が少ないように感じた。また、給与の面から見ると、業務と割りに合っていないように感じた。中途採用も多く、今すぐ働くイメージは付きにくかった。

社員の考え方に、「心から共感」することが難しかった。お客様のために自分の時間を使い、決して多くはない給与で働くことに魅力を感じきれなかった。よって、このような考えの自身が本選考に進んでも、企業側が気に入るとは考えにくいので内定が出るとは考えにくい。

インターンシップの理念が、「就職活動に役立つ」だったので参加し、インターンシップが終わってからこの企業に就職したいと熱望に変わったわけではない。なので、インターンシップの参加によって志望度が上がった、下がったという考え方は少し当てはまらない。

そもそも、インターンシップ参加によって免除された選考があると考えるので一般応募よりは有利だと言える。また、実際の仕事を見ているので抱いた印象などの意見などを、選考で伝えやすい。

インターンシップ参加前はホテル・観光業界を目指していた。人の役に立つことや、人のために何か行動をして喜んでもらうこと、非日常空間を提供することに興味があった。ホテルに関しては外資系・国内関係なく、考えていた。観光としては旅行業界にも興味があり、JTBなどの説明会・セミナーをチェックしたり、募集要項を見ていた。

この業界では、いかに自分を犠牲にして人のために働くかが大切なんだと感じた。その考え方ができない人、違和感を持つ人にとっては居辛い業界だと思う。就職活動の軸を見直し、本当に自分が何を求めて仕事をするのか考える機会になったし、他の業界でも自分の大切にしているものを活かせる仕事はあるのではないかと視野が広がった。