【22卒】かんぽ生命保険の総合職の1次面接詳細 体験記No.18789（早稲田大学/女性）（2021/10/29公開）

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面接官が効きたいことを想定し、短い時間で簡潔に説明した。結果、「丁寧に説明してくれるから他に聞くことがない」「ぜひうちに入って欲しい」という高評価を頂いた。

口調が優しく、非常に話しやすかった。3回目の面接だったが、志望動機やキャリアプランより、学生時代に頑張ったことを中心に聞かれた。

なし

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学生時代に頑張ったことを教えてください。

美容サイトを運営するインターンで、SNSのフォロワーを5か月で4000人増加させたことです。インターンでははじめサイトに掲載する記事の作成を行っていましたが、立ち上げたばかりで、記事の閲覧数が低調なことが課題だったため、広報的な役割としてSNSを運用しました。そこではフォロワー数を増やすことを目標としていたため、①閲覧者のニーズの策定②ニーズを活かした投稿作りを行いました。結果的に5か月で4000人のフォロワーを獲得し、記事の閲覧数が従来に10倍になりました。記事の閲覧数が広告収入として、会社の利益になっていたため、社員の方からお褒めの言葉を頂き、このことから相手が求めていることを丁寧に調査し、行動することの大切さを学びました。

学生時代に頑張ったことで、大変だったことは何ですか？

投稿への反応率が低下し、フォロワー数がの伸び悩んだほか、メンバーのモチベーションも低下したことです。対策として2つのことを行いました。まずフォロワー数の伸びの悪さに関しては、閲覧者のニーズを今まで以上に丁寧に調査し、投稿を作成しました。例えば、今まで競合サイトの高評価投稿を分析し、ニーズ把握をしていたのに対し、閲覧者に回答してもらうアンケ―トを作成し、直接的にニーズを把握しました。対してメンバーモチベーションの回復では、低下の原因が、「少人数でSNSを運営しており、1人1人にかかる負担が重いこと」が挙げられました。そこでSNS担当以外のインターン生にも協力を依頼し、負担を分担することで、モチベーションの回復を図ることができました。