2016卒の立教大学の先輩がANA成田エアポートサービスの本選考で受けた1次面接の詳細です。1次面接で聞かれた質問と実際の回答や、実施時期、面接時間、面接の雰囲気、評価されたと感じたポイントなどを公開しています。ぜひ、先輩の回答を選考対策に役立ててください。
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2016卒ANA成田エアポートサービス株式会社のレポート
公開日:2017年6月13日
選考概要
- 年度
-
- 2016年度
- 結果
-
- 1次面接
- 職種
-
- 不明
投稿者
選考フロー
1次面接 通過
- 実施時期
- 不明
- 形式
- 学生3 面接官2
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 人事(男性1人/女性1人)
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
成田空港の活動や環境についての理解をしっかりとすることで答えられる質問は多かったと思います。国際線中心の空港であり、地域とのイベント活動に多く参加しているということはマストであり、そこから先の自分なりの考えが必要だと考えます。
面接の雰囲気
面接官の方がお二人とも、学生が話している時に頷いたり相槌や問いかけをしてくださり、とても話しやすい和やかな雰囲気でした。グループ面接だったため、周りへの配慮がなく話しすぎてしまうと少しうつむき加減になり相槌やもなかったように感じます。圧迫面接ということではなく、学生自身が一緒に受ける学生に対しての配慮として、一人一人の持ち時間にも気をくばるべきだと感じました。
1次面接で聞かれた質問と回答
旅客ハンドリングに必要な要素を挙手制で教えてください
私は行動力が必要だと考えます。なぜなら、やはり旅客ハンドリングの方々は空港に来られるお客様の一人一人の行動や言動を瞬時に察知して、お客様になにをして差し上げるべきかを考えて行動しなければいけないと考えるからです。私が空港で拝見したグランドスタッフの方々は、お客様のスムーズなご旅行をサポートするために空港を走ってお客様を探したりですとか、お客様の誘導をなさっていました。私も御社のグランドスタッフになりましたら、目の前のお客様がなにを考えているのか、求めているのかをしっかり考えて、すぐに行動に移せるよう尽力します。
成田空港ならではのことで聞きたいことはありますか
私が御社の企業研究を進めるうちに、御社は成田空港周辺の方々を巻き込んだイベントを多く行っていると知りました。このイベントの中で御社の社員の方々が一番楽しいイベントが何か、またその理由を教えてください。
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ANA成田エアポートサービスの 会社情報
会社名 | ANA成田エアポートサービス株式会社 |
---|---|
フリガナ | エーエヌエーナリタエアポートサービス |
設立日 | 2013年10月 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 2,050人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 岡功士 |
本社所在地 | 〒286-0105 千葉県成田市木の根38番地 |
電話番号 | 0476-34-7840 |
URL | https://www.nrtas.ana-g.com/ |
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