【緊張解消、和やかな集団面接】【24卒】ＡＮＡ成田エアポートサービスの旅客サービスの1次面接（対面面接）詳細 体験記No.62790（非公開/女性）（2023/9/11公開）

会場到着後、所連絡を受けた後面接室へ移動しました。

入室から退室までの立ち居振る舞い、表情、姿勢を常に意識しました。また、集団面接であるため、回答の長さを簡潔にまとめました。

面接官が、面接の初めに緊張をほぐして下さるような和やかな雰囲気の面接でした。お話も丁寧に聞いて下さり、話しやすかったです。

なし

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自己PRを1分程度でお願いします。

私の強みは行動力と改善を繰り返す忍耐力です。講義で学んだ子どもの貧困問題に興味を持ち、1年間放課後支援ボランティア活動を行いました。相対的貧困状況にある小学生とのコミュニケーションを通して子どもの貧困問題の本質を図る事、子どもの悩みに寄り添う事を目標に活動しました。初めは信頼を得られず悩みを聞くことも出来ませんでした。しかし周囲の学生にアドバイスを求めながら、相手目線を意識してコミュニケーションの取り方を改善していくことで「家族間での会話の少なさ」が子どもにとって大きな悩みに繋がっている事に気が付きました。私は気持ちの表現方法の１つとして子どもたちが得意とする文字や絵によるメッセージカードを通し、会話のきっかけを作る事を提案しました。多忙な親御さんにも想いを伝えられるようにしました。その後、実際に家族間の会話も増えたそうで、子ども達から嬉しそうに家族の話をして貰える機会が増えました。

様々な空港が有る中でもなぜ成田空港が良いのか

御社の企業研究会に参加した際に感じた、世界の国々を結ぶ乗り継ぎ地点の重要な役割を担う成田空港の唯一無二の挑戦環境に魅力を感じているからです。御社で働く事を通じ、今後発着回数が更に増加するにあたり、稼働時間の延長などを含め、様々な変化が有る成田空港に身を置き、よりお客様の利便性と利用時の安心感の向上に向けてグランドスタッフとして出来るサービスを追求していきたいと考えた為成田空港で働く事を志望致します。