ジャルカードの本選考面接（一次面接から最終面接）の質問と回答一覧（全6件）

【学生の人数】2人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事/不明【面接の雰囲気】ＧＤと同じ時に行われ、ＧＤの後だったので「疲れたと思いますが、もう少しだけ一緒に頑張りましょうね」と優しく声をかけてくださったので落ち着いて挑むことができた。【ＪＡＬカードのキャッチコピーを考えてください】夢までの切符いかがでしょうか？というものを付けたいと思います。数あるクレジットカード会社のなかでやはり旅行とつながっている飛行機、非日常である空間である飛行機であるＪＡＬとつながっているということはＪＡＬカードの大きな強みであり訴えるべきところであるとも感じています。普段の買い物や少しの決済をクレジットに変えるだけで、夢への切符を手に入れることがｋできる、また上質な空間、時間をお届けしているＪＡＬカードだからこそこのキャッチコピーは生きてくるものだと感じます。今ある日常と非日常はそう遠くないという素晴らしいキャッチコピーと少し似ている部分もありますが、それだけこの部分は大きな魅力でもあると思います。【今まで自分が成し遂げたことで自信を持てることを教えてください】大学１年次に塾でアルバイトをしておりました。その時に担当していたこの成績が伸び悩んでありどのようにすれば成績が上がるかを考えました。私自身そのアルバイトを始めてから、間もないこともったためもちろん塾長などに意見やアドバイスをいただくことはありましたが、その中で自分自身で考えたものがあり来たりではありますが、その子のための専用テキストをつくるということとその子が塾に来ることを楽しみに思えるようにすることの二つでした。まずその子のできないところ苦手なところを意識して教材作りに励みその後その子に対して楽しいと思ってもらえるようにできる限りわかりやすいたとえをするように心がけ面白いと思ってもらえるようにしました。結果的に成績も上がったので私にとっては誇らしい経験です。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】はっきりとわからないところはわからないと答えた部分が評価されたと感じました。落ち着いている人が選考に残っていたような気がします。

【学生の人数】1人【面接官の人数】4人【面接官の肩書】人事と役員２名【面接の雰囲気】一人は前回の面接で面接官をしていた方で安心した。その方が「せっかく遠いところから来てくださっているのでいいところをたくさんみられたらなと思います」と始めてくれたおかげで安心して進められた。【ＪＡＬとＡＮＡの違いをあなたなりに教えてください】正直詳しいことははっきりと理解していないと思いますが、ＪＡＬのほうがより「お客さま視点を持っている航空会社」であると感じています。これには大きく理由が２点あります。一つ目は自分自身で感じたというところです。就職活動などで特に最近飛行機に乗るのですが、ＪＡＬの客室乗務員の方をはじめとする方の接客で不満に感じたことがないことが大きな理由です。またエアラインシートで賞を受賞するなど、日本の代表的な航空会社として不動の地位を持っていると思います。二つ目に何事もＪＡＬが常識を作っているという点です。いち早く問題に気付きアプローチをかけている姿は、やはりゆるぎない力だと思います。wifiなどはその例です。【ＪＡＬカードについて知っていることをあなたが私たちに営業してください】ＪＡＬカードは、お客様に最高品質をお届けするカードです。ゆえにＪＡＬカードのライバルは、楽天やＪＣＢではありません。ＪＡＬに乗ろうと思えない気持ちです。そのＪＡＬに乗りたいと思ってもらえる、旅行という素晴らしいものに旅立ってもらえるお手伝いをするために生まれたものです。ですので、ポイントで年会費を払えるサービスや、２０代では少し高いと思われる年会費をあえて設定して「しかし」損はさせないという不思議な特典を付けてお待ちしてます。ＪＡＬという単語を知らない方は日本においてほとんど存在していないと奢らずＪＡＬを利用したいと思わない人がいなくなるようにするためのあなたのカードとしてあなたをお待ちしてます。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自分自身ある程度のことを理解していった状態で面接に臨んでいたことが大きな理由でもあると感じた。カードだけではなくＪＡＬについても積極的な姿勢が評価されたと感じる。

【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】10年目くらいの人事【面接の雰囲気】基本的な内容について質問された。雰囲気に関してはさほど厳しいものではなく、比較的話のしやすい面接だった【学校で勉強していることを教えてください。】会話・感情をメインテーマとする心理学の分野を専攻しています。教育コミュニケーション学という学問なのですが、その学問では「メタ認知」という人間の認知活動が専攻内容です。メタ認知とは「認知に対する認知」と言われており、自分の認知活動を客観的な視点から俯瞰するというものです。この認知活動はうつ病などの患者にも適応され始めており、自分の現状を把握するために必須となる、近年注目を浴びているテーマとなっています。私の卒業論文のテーマとして、上司からのほめ言葉に対してどのような反応をするのかというものを研究しております。この分野は先行研究が極端に少なく、検証したい内容は自分で実際に検証しなくてはならないという点で難しさを感じています。【前回のグループディスカッションで重視したことを教えてください。】最も重視したのは、全員がグループディスカッションに主体的に参加し、議論の成果物の質を最大化するということです。その目的のために、全員が話しやすい雰囲気を作り出そうと、ディスカッション前にアイスブレイクの会話を行いました。自己紹介や趣味などを話し合ったことでお互いの距離感がすこし縮まり、議論がしやすい雰囲気を作ることができました。また議論中に、必要となる部分になろうと心掛けていたため、前回のディスカッションでは足りていなかった書記の役割を担うとともに、メンバーに話題を振るリーダー的なポジションを担当しました。あまり自分から発言しないタイプの学生が多かったため苦労しましたが、時間内の成果物としては最高のものができたと考えております。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】前回のグループディスカッションについて、客観的に分析できているか、自己分析ができているかは見られていたと思う。

【学生の人数】1人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】ベテランの人事【面接の雰囲気】笑顔で接してくれたのが印象に残っている。ただ質問がかなり突っ込んだものであったため、むずかしく感じた。【学生時代に頑張ったことを教えてください。】イベント業界において、スタッフとして様々な経験を積んだことです。特に、近畿圏の府県ではすべてイベントに参加しました。特に奈良県にある公園でのイベントの管理はチーフとして現場責任者を任されました。現場責任者として初めての仕事を任された際に、すべてのものを1からつくりあげるということの難しさを痛感しました。特に、人員配置や時間の管理・休憩時間の確保・天候による弊害の調査などに大変苦労しました。イベントを作る際にはクライアントとお客様の両方のニーズを満たすイベントにする必要があったため、何日も関係者と議論を話し、否定するべき部分はクライアントであってもきちんと否定するようにしました。その結果として、そのイベントは無事に終えることができました。【将来のキャリアについてどのように思っていますか。】まずは営業マンとして、目に見える営業成績に貢献したいと考えています。特に他企業とのアライアンスが重要であると説明会・セミナーを通して学んだので、さらなる規模間の拡大に向けて他企業とのつながりを強化したいと考えています。特に三井住友カードやＪＣＢカード・セゾンカードといった競合他社がいる分野に参入するため、より他企業と強固な関係を築くことが重要だと考えています。そして将来的なキャリアステップとして、いずれかの時期に経営そのものに携わる業務に携わりたいと考えています。現在は旅行業界のカードであるという印象が強いジャルカードですが、普段使うカードの名前にも社名が上がるようなカード会社にしたいと考えています。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】最終面接でありながら、かなり優しい雰囲気を出していたため、素の部分を出させようとしていたのだと思う。それにあわせて本音で話したことは多少は評価されたと思う。

【学生の人数】3人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】営業(女性1名/男性1名)【面接の雰囲気】とてもフランクな面接官で穏やかな雰囲気で面接がすすみました。グループディスカッション後に感想と、それぞれアピールしたいことを聞かれたため、気は抜かずに挑むべきだと思いました。【グループディスカッションを進めてどうだったか】私は賛成で1名だけだったため、思い浮かぶことは限られてしまうと思いましたが訪日旅行については今ニュースでも多く取り上げられていたりするのでとてもアイデアも浮かび楽しく考えることができたと答えました。【自分について自由に簡潔にアピールしてください】私は自分の強みについて具体例を交えてお話ししました。うなずきながら話を聞いてくださったいたのでとても話しやすかったです。簡潔にといわれたので、面接で言えるように練習していた文章をそのままお伝えしました。他の学生の方は志望動機を交えてお話したりしている方もいました。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】簡潔にといわれたとおりに簡潔に話せるかどうかというのはとても大切だと思います。また、自由にといわれたときに考え込むのではなく、臨機応変にしっかり簡潔にお話しできているかを見ていたように感じました。お話を聞いているときはうなずいてくれたり、メモを取っていました。

【学生の人数】1人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】人事【面接の雰囲気】やはり、JALのグループということもあり非常に感じのいい方が多く、ストレスなく進めることができた。質問に関しても深堀されることもなく、ベターなものが多いので考えすぎることもなかった。【自己PR】私は挑戦意欲が強い人間で様々なことに取り組んできた。第一に高校在学時から外国語学習に非常に興味が有り、私の叔母がフランスに住んでおりフランス語に触れる機会が多く恵まれた環境にいたこともあり、アルバイトをして貯めた資金で約一ヶ月間フランスを訪れることで貴重な体験を積むことができた。特に出来る限り積極的に会話をし意思疎通を試みることでコミュニケーション能力の向上に繋ったと感じている。また人一倍努力をする性格で、勉学を怠ることなくアルバイトやサークル活動にも熱心に取り組んできた。アルバイトでは、大学一年の時から同じ職場で必死に働いてきた結果、バイトリーダーとして認められ、サークル活動においても幹事長として部員をまとめることに誠心誠意取り組んだ。基本的にESに書いてあることと同じことをいいます。そうしなければ、あとで矛盾が生じたり、話した内容を忘れてしまい、次につながってもおかしなことになりかねないので、虚勢を張る必要はありません。【大学時代になにをしたか】一カ月間のフランス旅行を一人で企画、実行したこと。語学学習と外国文化交流を目的に長期休暇に標準を合わせて半年前から計画を立てました。学業を怠ることなく、資金を稼ぐために深夜業務をこなし、航空券やホテルの予約から現地でのプランの企画まで全て一人で行ったので苦労の連続でしたが、最終的に誰の力も借りずに私にとって最大のプロジェクトを達成し現地で貴重な体験を積むことが出来ました。そしてその苦労の中で成長を続ける自分を実感し、それこそが私の仕事に対するやりがいなのだと感じました。加えて周りに頼れないからこそ生まれる責任感や達成感を知るとともに苦労に耐え抜く強い忍耐力を身に着けることが出来ました。まず、正直なエピソードを話すことと、航空関係ということで旅行に携わるエピソードを選びました。企業に沿ったエピソードがあるといいかもしれません。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】常に感じがいい面接官だったのでやはりコミュニケーション能力が大切なのではないかと感じました。話の中で、ほとんどの志望者はJALグループであるという理由の方が多い中、カード事業に純粋に注目した点は評価されていたように感じます。JALグループの中でもなぜこの会社がいいのかを明確にしといておくと話しやすくなると感じました。また、女性の志望者が多いので少し金融というイメージと離れるかもしれません。