18卒 本選考ES
総合職 careerV
18卒 | 中央大学 | 男性
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Q.
学生時代、あなたが一番力を入れて取り組んだことについて記述願います。 （400文字以内）
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A.
カフェで付加価値の提供に注力しました。アルバイト先のカフェでは、限定の高価格コーヒーを注文されたお客様に『対面式の専用席に案内し、目の前でコーヒーを抽出する』サービスを提供しており、会話を通して満足して頂く事を目指しています。しかし、従業員の知識不足からお客様との会話が滞り、十分に満足して頂けていない事が課題だと感じました。そこで私は、「合格率１割のコーヒーの資格の取得」を決意すると共に、学んだ知識を他の従業員と共有することが課題解決に繋がると考えました。具体的には1.シフト前の知識クイズ出題2.勉強会の開催です。それぞれの従業員の意識に適した方法で知識を共有しました。その結果、私は資格の取得に成功し、お客様から「あなたのいるお店に来れて良かった」と言っていただきました。更に、専用席で従業員が知識を生かしてじっくりお客様とお話しする様子が見られるようになり、常連の方を増やすことが出来ました。(399) 続きを読む
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Q.
明治安田生命への志望理由を記述願います。
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A.
お客様発想の基、「アフターフォロー」という強みを活かして１歩先の感動を目指す貴社の姿勢と、自分が今まで大切にしてきた想いに共通点があり共感した為です。私はアルバイト先のカフェで、お客様の期待以上の接客を提供したいという強い想いを活力に行動してきました。貴社では、自分が今まで大切にしてきた価値観を一緒に働く方と共有出来ることに加え、アフターフォローを通じてお客様に感動をお届けできると考えました。（198） 続きを読む
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Q.
総合職(全国型) career Vへの志望理由を記述願います。 （200文字以内）
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A.
careerVを志望する理由は、多くの部署を経験して色々な方と働くことで視野が広がり、自己成長につながると思ったからです。私は大学の講義で社会人サッカーチームの広報活動に携わり、色々な人と関わることで「支えることのやりがい」を学びました。このように新たな経験や人との出会いは価値観や視野を広げて自分を成長させてくれます。そのため、私は貴社においても様々な部署を経験することで自分を成長させたいと考えています。 続きを読む
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