【早く終了して安心、温厚な雰囲気】【24卒】三井住友トラスト・ビジネスサービスの金融事務職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.54500（非公開/女性）（2023/8/1公開）

５分ほど前に電話でZOOMのパスワードを伝えられ、それから開始

予定されていた時間よりも大幅に早く終了したため、心配していたが通っていた。全く堅い雰囲気ではなかったが、話し方や内容などはしっかりと見られていたように思う。

雑談に近い面接であった。面接官は温厚な方であり、しっかり相槌を打ってくれる。面接の前には「人柄を見たいので緊張しすぎずにありのままの姿を見せてください。」と言われた。

なし

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自分の強みとそれがよく表れているエピソードを教えてください。

私は組織や個人の課題を見つけ出し、解決に向けて主体的に取り組むことができます。この力はチョコレート店のアルバイトでオープニングスタッフとして働いた際に活かされました。オープン初期には新規顧客を獲得することが重要ですが、盛況を保つためにはリピーター客の獲得が必要不可欠であると考え、２点の取組を行いました。１つ目は試食やスタッフ間での情報共有を通じて商品知識をより深めることです。２つ目は些細なことまで気を配り、ニーズ確認を徹底することです。以上の取組から顧客との長期的な関係性構築に繋がり、リピーター客増加に貢献することができました。

将来どのような人になりたいですか。

女性としてのライフイベントを乗り越えながら、長期的に働きたいと考えています。
具体的に言いますと、プライベート面では結婚や妊娠を経て家庭を築き、日々の暮らしを充実させたいと考えています。
仕事面では、誰からも頼られるような存在として活躍したいと考えています。そのために、まずは自分自身の仕事をきっちりとこなせるように、どんな業務に対しても真摯に取り組みます。その後は、後輩の指導やマネジメントに力を入れ、組織の発展に向けて励みたいと考えています。