【課題解決の魔法使い】【22卒】 アイネット 総合職の通過ES(エントリーシート) No.43191（京都府立大学/女性）（2021/5/17公開）

私はSE職に興味があります。その理由は、SEは自らの手で作ったもので課題解決を行うことができるからです。 自分が仕事に対してやりがいを感じるのは、お客様の課題解決に取り組むときです。アルバイトの経験からこのことを確信しました。またアルバイトでは商品作成には携われず、歯がゆい思いをしています。SEであればお客様の声に直接耳を傾けることも、課題解決を担う“モノ“を作り出す根幹も担えることに魅力を感じています。 続きを読む

○○という映画の撮影で使われた特撮用ミニチュアを見た時、作り手の熱量に感動しました。真剣にこだわるからこそ生まれる価値があることを学び、“妥協はしない”をモットーに行動しています。 続きを読む

高校に入学して初めての定期試験で赤点を取ったことです。この経験から、行程を計画・実行・管理していくことの重要性を知り、目標を達成するに必要な手段を細分化してから計画を立てることが習慣になりました。 続きを読む

私の強みは些細なことにも気づける気配り力です。具体的にこの力を発揮した経験が大学時代にあります。それは、アパレルでのアルバイトです。私の働く店舗は、大型店舗であり土日は特に忙しく、スタッフ同士の連携が必要です。学生アルバイトの入れ替わりも激しく、新人スタッフへの関与が店舗の課題になっていたため、特に新人スタッフへの気配りを意識していました。具体的には、商品の場所を探すのに手間取っていれば、こちらから積極的に声をかけました。また、レイアウト変更など初めての作業で不慣れなスタッフには、聞かれたことだけでなく、作業を進めていくうえで分からないであろうことも同時に解消するように心がけました。その結果、新人スタッフを引っ張って活躍したとして、繁忙期の月に学生スタッフ賞をいただきました。社員の方に「繁忙期でも即戦力となる新人スタッフが増えて助かった」と評価していただきました。 続きを読む

私が学生時代に特に頑張ったことは、アパレルのアルバイトでフィッティングルームでの顧客満足度を上げることです。このアルバイト先は、大型店舗であるため商品数が非常に多いことが他のアルバイトとは違います。 私がこのことに打ち込んだ理由は、品ぞろえが豊富でお客様の選択肢が多いからこそ発生する悩みを解消したいと思ったからです。また、お客様の問題解決が私の仕事のやりがいでもあります。フィッティングルームでは、購入意欲のあるお客様から深い質問をされることが多く、そこでの対応が購入するかしないかに直結するのでお客様の要望をくみ取ることを意識しました。買わずに返却された場合には「なぜお客様はその商品を買わなかったのか？」を考え、ヒアリング方法や自分の表現方法を改善しました。このように自分の接客の良し悪しのフィードバックを具体的に短いスパンで繰り返すことで、お客様の要望の本質を突き詰める力を得ました。 続きを読む