19卒 本選考ES
総合職
19卒 | 日本大学 | 男性
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Q.
志望動機をご記⼊ください。
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A.
私は、⽇本の経済をお⾦の側⾯から活性化できる仕事がしたいと考え、⾦融業界に興味を持ちました。 中でもリース事業は、企業の成⻑・発展を「お⾦」と「モノ」の両⽅で貢献できることから、魅⼒を感じました。 更に、貴社では、クレジットカード事業やビリング事業といった今後の成⻑が⼤きく⾒込まれる事業において、積極的に事業展開を⾏っていることから、より社会に広く貢献できると思い志望しました。 続きを読む
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Q.
学⽣時代に注⼒したことをご記⼊ください。
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A.
大学2年の6月から続けている、事務・接客アルバイトにおいて、電話応対能力の向上を行い、お客様が心地よく利用して頂けるサービスの提供に力を注ぎました。きっかけは、電話応対が苦手なスタッフがおり、お客様からクレームの原因となっていた事でした。この状況を改善したいと思い、私が以前アルバイトをしていたコールセンターの知識を活かし、スタッフの電話を聞き、その中で発見した改善点を「マニュアル」としてまとめ、アドバイスを行いました。結果、お客様からは、以前よりも電話応対が良くなったといった評価を頂けました。この取り組みで、自らが主体的に動き、現状を良い方向に導く「行動力」が培われました。 続きを読む
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