【笑顔で印象UP！】【24卒】ＮＴＴファイナンスの総合職（全国勤務型）の1次面接詳細 体験記No.44551（非公開/非公開）（2023/7/7公開）

オンライン上で動画をアップロードする。あらかじめ送られていた質問について答える。

とにかく印象が大事であると考え笑顔ではきはきと話した。またカメラの位置にもこだわり少し上から取るようにしていた。

動画面接だったので納得のいくまで撮り直しが出来た。準備期間も2週間程度はあったため好きなタイミングでとることが出来た。

なし

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チームで一つのことをやり遂げた経験は何か？

○○の改善活動です。初回の開催ではチームの評価が低く原因はコロナ禍で練習があまりできなかったことやそれによってチームのモチベーションが低下していることであると考えました。そこで○○の専門の先生に相談することや実際に××の現場を見ること、週に一度のミーティングなどを通して対応しました。
結果としてアンケートの中での評価を上げることが出来ました。私は士気が下がっている時でも前向きな言葉をかけ積極的に取り組むことでチームのモチベーターとして成功に貢献することが出来ました。

学生生活で最も挑戦したことはなにか？

○○のアルバイトです。営業・販売職への苦手意識克服のために始めました。始めた頃は接客がスムーズにできないという課題がありました。これに対してケースを想定した練習を行うことと、他の従業員の接客から学ぶことを通して対応しました。これらによって基礎固めができましたが次の課題として一人一人に合った接客という課題がありました。そこでさらに専門知識を習得するべく××に関する勉強を週に◎時間行いました。これらによって接客の質を向上させられたと考えます。