【熱意溢れる和やかな面接】【19卒】ＡＮＡ大阪空港のグランドスタッフの最終面接詳細 体験記No.6010（青山学院大学/女性）（2018/12/19公開）

会社で使われている語句を使ったり、事例を述べることで他の受験生の方より具体的に明確に伝えることが出来たこと。そこから熱意が伝わると思います。

面接官は50-60代くらいのおじさんの方で、和やかな雰囲気でした。最初に「緊張していますか？大丈夫？」と全員に声をかけてくださいました。

最近の気になるニュースはありますか

私は中国ですべてロボットによるレストランができるというニュースが気になりました。調理はもちろん、お料理を運ぶこともロボットで行うということで、単純にすごいなあと思う反面、機械的でさみしいとも感じました。
→3人全員に同じ質問で最後に回ってきたので、気になるニュースはいくつか用意しておいた方が良いと思いました。私は、航空業界にニュースとそれ以外のニュースを調べておきました。航空業界以外のニュースでは、グランドスタッフの仕事に関連させられるものを選びました。（この場合は接客面）感想等を聞かれる場合が多いと思うので、併せて感想も事前に考えておきました。また、その中に企業研究を盛り込めそうなものはいれました。ニュースはメモしておくと安心だと思います。

最後に言い残したことがあればどうぞ。

本日は最終選考までお呼び頂きまして、ありがとうございます。第一志望の御社に会って頂けて、大変うれしく思っております。ANAのカスタマースキルコンテストの動画を拝見いたしました際に御社の皆様がタイガースのユニフォームを着て応援されているのを見て、とても一体感のある会社だと感じ、魅力を感じております。本日はお時間を頂きありがとうございました。
→最後の一言は、企業研究したことを言おうと決めていました。志望動機で使っていない理由を述べることで、本当に志望していることが伝わると思います。最後まで具体的に言うことを意識することで、本気度をアピールしました。また、最初と最後にお礼を言うときはそれぞれ面接官の目を見て笑顔で伝えました。