【百貨店の未来を創る】【23卒】近鉄百貨店の冬インターン体験記（文系/総合職）No.27911（非公開/非公開）（2022/6/11公開）

百貨店の催事の企画を行いたいと思い、百貨店の業界を志望しており、関西に住んでいるため馴染みのある近鉄百貨店を選びました。
近鉄百貨店はインターンシップに参加するための選考が無く、先着順だったため参加を決意しました。

インターンシップの選考はありませんでした。
マイページで先着順で予約が可能ですが、満員の時間もあったため注意が必要です。

フロアリニューアル企画

業界・事業説明
グループワーク内容説明
グループワーク
発表
フィードバック
質問会

市場の動向を理解しながら、ショッピングセンターのテナント誘致の考え方

フロアリニューアル企画コース

1日目にやったこと

グループワークに入る前に、業界・事業についての説明が1時間ほどありました。
その後、近鉄百貨店が運営しているHoopというショッピングセンターの改装後にどのテナントを誘致するかについて考えました。
グループワーク後は質問会が設定されています。

人事（2人） 企画（2人） 販売職（1人）

なし

グループワーク中はグループメンバーとの関わりが主でしたが、業界・事業についての説明やグループワーク後のフィードバック、質問会では関わることができます。
フィードバックでは、ターゲット闇雲に決めるのでは無く、理由を決めて絞ることが大切であるということを教えていただきました。

ショッピングセンターにテナントを誘致するという0から1を作り出す内容のグループワークのため、意見出しに苦労しました。
また、発表のためにパワーポイントの作成も必要だったので、話を進めていくこととパワーポイントの作成の両立が難しかったです。

全員積極的に発言しており、バランスが良かったです。司会の方がメンバーの意見をまとめてくださり、話が進みやすかったです。

ターゲットの設定を”若者”と大まかに設定して話を進めていたのですが、ヒットするテナントが多すぎて話し合いが上手く進みませんでした。
グループワーク終了後に社員さんから、「ターゲットは細かく絞ったほうがいい」ということをフィードバックしていただき、勉強になりました。

テナントを誘致するためには、テナントについての知識が必要になるため、インターンシップ参加前にショッピングセンターに足を運んでおけばよかったと思いました。

インターンシップの内容はショッピングセンターのフロアリニューアルを考えるという新規立案型のものでしたが、実際の百貨店の業務は販売員が主になるからです。
入社したからといって、グループワークのような仕事ができるわけではないため、想像がつきませんでした。

実際の業務ははグループワークのような内容では無く、販売職の業務が主になります。
社風は若手でも意見が出しやすく、まずは発言することが大切であると、質問会の時に社員さんがおっしゃっていたので、風通しの良い会社だと思いました。
内定が出ないと思った理由は、参加していた学生のほとんどが、どんな仕事がしたいと具体的に決めていたので、「催事の企画がしたい」という私の志望動機が甘いと感じたからです。

新卒の入社後の実際の業務は販売員の業務になるので、もう少し販売職についての説明や、インターンシップをしてほしかったからです。
テナント誘致の業務についての理解度や魅力は感じました。
志望度が下がったわけではありませんが、横ばいという印象です。

プレミアムセミナーに参加した学生は本選考である、一次審査のエントリーシートで落ちることはないと人事の方がおっしゃっていました。
他にも座談会・相談会などで社員さんとお話しする機会があるので、志望動機などにも繋げやすいと思います。

百貨店の催事に行くことが好きで、自分でも催事の企画がしたいと思い百貨店業界を志望していました。特に近鉄百貨店には何度も通っており、身近な百貨店だったので、志望度も高かったです。
百貨店の新卒は販売職から始まることが多く、アルバイトでも販売の仕事をしていたので、アルバイトで培ったスキルが役に立つと考えていましたが。

企業・業務については、若手でも受け身だけで無く、発信していくことができる体制が整っていると感じました。
社員さんについては、コミュニケーション能力があるというだけでなく、明るい方が多い印象です。
販売職についてはあまり触れられていないインターンシップでしたが、テナント誘致という花形の仕事についてしることができて良かったです。入社後に実際に体験してみたいという思いが芽生えました。