【未知なる業界への一歩】【23卒】西日本高速道路サービス・ホールディングスの冬インターン体験記（文系/総合職）No.28770（非公開/非公開）（2022/7/28公開）

しょっぴが好きということもあり、scの業界に興味を持っていました。そこでsc業界のインターンシップに片っ端から応募をしているところ、この企業を見つけました。JRという大きな会社のグループ会社ということが決め手です。

先着順で誰でも参加可能なインターンシップのため、選考はありませんでした。
予約もあまり急がなくても大丈夫な感じです。

ワーク型模擬仕事体験（店舗支援業務、店舗管理業務）

業界・会社・業務説明
業務体験ワーク
先輩社員との質問会

ワーク型模擬仕事体験として、店舗管理業務、店舗支援業務の２つを体験したため、実際の業務内容に沿っていると思います。
サービスエリアの管理や支援業務について詳しく学ぶことができました。

ワーク型模擬仕事体験（店舗支援業務、店舗管理業務）

1日目にやったこと

業界・会社説明だけでなく、詳しい業務内容についても説明してくださいました。その後、業務内容で説明してくださった、店舗管理業務や店舗支援業務の仕事体験のワークがあり、フィードバックもいただくことができました。最後に、先輩社員質問会も設定されていました。

人事 事務

なし

業界・会社・業務説明会やグループワークのフィードバック、先輩社員座談会の際に主に関わります。インターンシップを通して社員さんからの印象的フィードバックはありませんでした。

短い時間のグループワークを2回行うため、順序よく話を進めていく必要がありました。司会の役割をしたので、メンバーからの意見が出ない時に指名をしなければならなかったので、そこが1番大変でした。
５人中１人しか積極的なメンバーがいなかったので、原因はそこだと思います。

学生とはグループワーク中に主に関わります。ワークは二種類あり、合計で70分行うため、チームワークが大切になります。

短めのグループワークを２つすることができたので、より業務内容が明瞭になりました。実際の業務とあまり関係のないグループワークを行う会社が多くありますが、この企業はそうではなかったので、良かったです。フィードバックもいただくことができ、自分達のグループの良かった点、悪かった点が明確になったことも参加して良かったと思う要素の一つです。

グループワーク開始前に業務内容についてきちんと説明してくださるため、事前に準備・勉強しておく必要は感じませんでした。

今まで参加していたsc業界の企業はサービスエリアではなく、ショッピングセンターでの業務だったので、参加前はこの企業で働いている自分を想像できていませんでした。しかし、勤務する場所は違うものの、業務内容の差はあまり感じられなかったので、「はい」と回答しました。

sc業界のインターンシップに何度か参加しているだけでなく、長期のものにも参加していたため、sc業界での内定獲得率が高いと考えていたからです。また、この企業の昨年度入社したリストに私の学校があったので、学歴で弾かれることはないと思っていました。

店舗支援業務では、若い世代にサービスエリアを利用してもらうにはどのような企画を行うと良いか、という内容のグループワークでした。ワーク内容は楽しいもので、社員さんもワークの進め方や内容について褒めてくださったので、この企業の志望度は上がりました。

インターンシップへの参加が本選考に有利になると思う一番大きな理由は、インターンシップへ参加すると業務内容について詳しく理解することができるからです。説明だけでなくワークも行うため、志望動機にも繋げやすいと思います。

ショッピングセンターの運営をしている会社でイベントの企画の業務がしたいと考えていました。高校生の頃からショッピングセンター内のテナントでアルバイトをしており、イベントの恩恵を何度も受けていました。その影響もあり、お客様だけでなくテナントにも喜んでいただけるようなイベントの企画が行いたいと思うようになりました。

業界や業務内容は、普通のショッピングセンターとあまり大差ないように感じました。しかし、サービスエリアのため車に乗れる必要がありますし、ファッションなどではなく飲食のテナントが主になると思います。
インターンシップということもあり、社員さんは、優しく明るい方ばかりが参加していらっしゃいました。
この企業のインターンシップに参加したことで、より志望度が高まりました。