【目を見て伝えよう！】【20卒】ジェイ・エス・ビーのエリア総合職の1次面接詳細 体験記No.8282（同志社女子大学/女性）（2020/2/17公開）

やはり、お客様に接客するお仕事なので、第一にコミュニケーション能力について評価されると思う。どれだけ緊張していても、相手の目を見て、伝えよう！とする姿勢が大事だと思う。

面接官の第一印象は優しそうな感じだった。面接を始める前に面接官の方の自己紹介など、アイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入り、緊張をほぐしてくれた。

入社後にどの部署でどんな働き方をしたいか

私は将来、具体的には賃貸営業の業務に携わりたいです。お客様に物件の設備や立地が良かったから決めたのではなく、「○○さんだからここに決めた！」」と行っていただけるような、自分に信頼感をもっていただけるような営業をしたいと考えています。また、学生マンションは学生時代の貴重な４年間を過ごす場所でもあるので、卒業までつきあっていく上でのお客様との関係性作りを大切にしながら、その責任を強くもてるような社会人になりたいと考えています。また尊敬している人がいます。それは○○店舗の店長の○○さんです。○○さんのように、部下との距離が近く、なんでも言い合える信頼関係を作れて、努力できるような人になりたいと考えています。

学生時代に力を入れたこと。

私が学生時代に1番力を入れたことは、宅地建物取引士の資格の勉強です。この資格を受験することに決めた理由は２つあり、１つは何気なく過ごしていた学生生活で何か頑張れることに挑戦してみたかったからです。もう１つは、自分に強みが欲しかったからです。しかし、これまで私が力を入れてきた語学や歴史の勉強とは異なり、初めて勉強する分野ばかりで、理解することがとても難しかったです。2018年の10月に受けた試験は不合格でした。これまで不合格を経験したことがなかった私は、努力するだけでは成し遂げられないことがあることを学びました。そこで2019年の試験にリベンジするために、不合格から学んだことを考え、同じ失敗を繰り返さないために自分なりに工夫しました。その結果、今年は合格点よりも四点上で合格することが出来ました。2年間１つの目標に向かってやり続けたことは、自分の自信に繋がったと同時に失敗から多くのことを学ぶことができたと感じています。