【笑顔ハキハキ！ロマンプレゼン】【23卒】ニトリの総合職の最終面接詳細 体験記No.28567（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

人事部の社員の方から案内され、入室する

ロマンプレゼンや学生時代の経験の全てが評価されたと感じました。また、笑顔でハキハキと話すことが非常に重要だと思います。

最終面接で非常に緊張していたが、和やかな雰囲気で面接を行って頂きました。アイスブレイクからロマンプレゼンに入り、非常にやりやすかったです。

なし

就活会議

ロマン達成のために店舗運営部では何ができるのか？

3点のことができると考えております。１点目は、新たな部署を作るためには、人を束ねて、動かす力が必要であると考えております。一人で新部署を作ることは不可能です。様々な人を束ねて、動かすことによって新部署を設立することができると考えております。
２点目は、数字を変化、改善する力です。新部署の設立にあたって、何かしらの数字を改善することや、変化させないと新部署の設立の意義がないと考えております。
３点目は、お客様の声を直接伺うことができる環境があるということです。お客様が健康に対して抱いている課題を直接伺うことで、新部署でお客様の健康に対する課題の改善にどのような商品が必要なのかを検討することができます。

キャリアプランを教えてください。

○○室をつくるために、お客様の健康に対する課題を把握する力（傾聴力）、商品が開発されるまでの過程（交渉力）本当にニトリに必要なのか調査する（課題解決能力）が必要であると考えました。これらの能力を身につけるために、3つの部署を選びました。1つ目は、札幌コールセンターやお客様相談室です。ここでは、お客様の不満や課題を伺い、健康に繋がることはないか模索したいと考えております。2つ目は、商品部です。ここでは、実際に商品をお客様に提供するまでの過程を学ぶことと、お客様からいただいた課題がどの程度商品に反映されるのかを学びたいです。3つ目は、組織開発室です。ビジョン達成に向けた「あるべき組織」のシミュレーションを実際に行うことで、本当に私がつくろうとしている「○○室」がニトリにとって重要なのかを確かめたいと考えております。

他社に内定が決まったためです。