【挑戦と健康支援】【23卒】ニトリの総合職の本選考体験記 No.28567（非公開/非公開）（2022/6/23公開）

オンラインなので特になし

学生時代頑張ったことでチャレンジ精神とコミュニケーション能力を評価されました。また、明るく笑顔で面接に臨んだ点も評価されました。

非常に和やかに進みました。面接を始める前に、面接官から「緊張せずに、田口さんの素を出してください。」と言われました。

少しありました。ロマンをもっと具体的にといわれました。

就活会議

就職活動の軸と業界の理由

私は「世界の人々の健康を支えたい」という思いを就職活動の軸としております。私は、姿勢が悪く大学二年生の時にひどい腰痛を経験し、御社の姿勢サポートクッションを使用するようになりました。御社の商品は低価格で、非常に使い心地が良く、使用してから姿勢が良くなりました。この経験から、将来世界の人々の健康を支え、豊かな生活を実現させたいと考えるようになりました。また、人々の生活を構成し、常に変わらずに人々の生活に密着しているのが「住」であり、「住」を通して人々の健康を支える仕事に携わりたいと考えたため家具業界を志望しております。また、御社は若手から挑戦することができる環境が整っており、配転教育で様々な仕事を行うことができる点に魅力を感じました。

自己PRをしてください。

私の強みは、チャレンジ精神であると考えております。私は、これまで様々なチャレンジをしてきました。特に、弁当屋のアルバイトで売上アップに挑戦したことです。当時、売上アップを達成するには2つの課題がありました。1つ目は、ピークの時間にお客様が多く来店するようになったことからお客様へ弁当を提供するまでの時間が長くなったことです。2つ目は、お客様の待ち時間を少なくする工夫として揚げ置きや焼き置きを行いましたが、その分、廃棄物の量も多くなってしまったことです。そこで、バイトの全員とSNSなどで相談したところ、何時に何の弁当が何個でたのかを平均して準備数を全員にSNSやメモで共有して、ピーク前に準備するという対策が出ました。お店の人全員に協力してもらい対策を講じた結果、去年の売上額よりも○％高い○○万円の売上額を達成しました。

特になし

学生時代頑張ったことでアピールしたコミュニケーション能力とチャレンジ精神が評価してもらえました。ロマンや志望動機を詰められたので受からなかったと思ったら、学生時代の経験が評価されて合格となりました。

非常に和やかでした。この面接が合格したら、面接官がそのままリクルーターになることから緊張をほぐしてくれたりしました。

ありました。ロマンと軸があまいと言われました。

就活会議

学生時代頑張ったことを教えてください。

私が学生時代頑張ったことは、弁当屋のアルバイトで売上アップに挑戦したことです。当時、売上アップを達成するには2つの課題がありました。1つ目は、ピークの時間にお客様が多く来店するようになったことからお客様へ弁当を提供するまでの時間が長くなったことです。2つ目は、お客様の待ち時間を少なくする工夫として揚げ置きや焼き置きを行いましたが、その分、廃棄物の量も多くなってしまったことです。そこで、バイトの全員とSNSなどで相談したところ、何時に何の弁当が何個でたのかを平均して準備数を全員にSNSやメモで共有して、ピーク前に準備するという対策が出ました。お店の人全員に協力してもらい対策を講じた結果、去年の売上額よりも○％高い○万円の売上額を達成しました。

就職活動の軸を教えてください。

私の就職活動の軸は3つあります。軸を備える会社に入社することで、自分の夢である「世界の人々の健康を支え、豊かにする」ことを実現できると考えております。1つ目は、人々の健康を支えたいという軸です。2つ目は、人の暮らしを支えるようなコンテンツやサービスを提供することができることです。3つ目は、自分の強みであるチャレンジ精神を活かすことができるかということです。御社は、BtoC会社であり、世の中に人々の健康や生活を支える商品を多く提供しています。また、ジョブローテーション制度によって様々な部署で様々なチャレンジを経験することができ、1人の社会人として成長することができると考えたため、御社を志望しました。

人事部の社員の方から案内され、入室する

学生時代の経験とニトリで実現したいことがおもしろいと言われ評価されました。3次面接が鬼門と言われているので、他社比較などをしっかりと行いました。

対面面接で緊張していたこともあり、非常に和やかに接してくれました。途中1分ほど言葉が出ないときも全然待ちますと言われました。

ありました。

就活会議

ファーストキャリアイメージはありますか？

ニトリのファーストキャリアである店舗では、商品の効果、広告、システム、物流の全てのオペレーションを知ることができると考えております。新商品を開発して、その新商品がどのくらいの層にどのくらいの量売れるかは実際に販売してみないと分からないと考えております。全ての部署で行った施策の結果を間近で見ることができ、なおかつ、お客様のご意見を1番いただきやすい場所であると考えております。
　また、主に2つの能力が身につくと考えております。1つ目は、経営マネジメントです。店舗では、担当者やフロアマネージャーなどに分かれて、営業利益率や売上高管理を行うと伺いました。また、売上をアップするための売り場の施策や広告の施策など利益を追求するためにどのようなことをすれば良いのか実際に経営者目線で学べることができると考えております。2つ目は、人材マネジメントです。これは、売上アップなどの目標のために人を巻き込んで仕事をする必要があると考えたからです。誰がどの時間に何をすれば良いのか細かい目標をたてて、1日ずつ実行していくことで1つの目標を成し遂げることができると考えております。

ロマン達成のための像を教えてください。

人々が日常生活の中で抱いている健康に対する課題を素早く把握し、課題解決のために仲間と協力することです。
そのためには、3つ大事にしたいことがあると思っております。
１点目は、人の暮らしを支えるようなコンテンツやサービスを提供している会社です。私は、人が暮らすために不可欠なモノを通じて、多くの人の健康を支えることができるからです。
２点目は、様々なことにチャレンジすることができるということです。私はこれまで仲間と様々なチャレンジをすることでやりがいを感じてきました。特に、高校生の部活動で仲間と一生懸命練習し、学校史上初の県大会ベスト8を達成した経験が今でも自分の中に残っているので働く上でも若手からチャレンジできる環境を大切にしたいと考えております。
３点目は、お客様の意見がいただきやすい環境が整っていることです。これは新聞の営業をしている際にお客様のご意見やご要望を真摯に受け止め改善し、その地域の継続率をあげた経験から、将来お客様の健康を支えるためにはお客様が健康に対して抱いている不満や不安を伺うことが第一として重要だと考えたからです。

人事部の社員の方から案内され、入室する

ロマンプレゼンや学生時代の経験の全てが評価されたと感じました。また、笑顔でハキハキと話すことが非常に重要だと思います。

最終面接で非常に緊張していたが、和やかな雰囲気で面接を行って頂きました。アイスブレイクからロマンプレゼンに入り、非常にやりやすかったです。

なし

就活会議

ロマン達成のために店舗運営部では何ができるのか？

3点のことができると考えております。１点目は、新たな部署を作るためには、人を束ねて、動かす力が必要であると考えております。一人で新部署を作ることは不可能です。様々な人を束ねて、動かすことによって新部署を設立することができると考えております。
２点目は、数字を変化、改善する力です。新部署の設立にあたって、何かしらの数字を改善することや、変化させないと新部署の設立の意義がないと考えております。
３点目は、お客様の声を直接伺うことができる環境があるということです。お客様が健康に対して抱いている課題を直接伺うことで、新部署でお客様の健康に対する課題の改善にどのような商品が必要なのかを検討することができます。

キャリアプランを教えてください。

○○室をつくるために、お客様の健康に対する課題を把握する力（傾聴力）、商品が開発されるまでの過程（交渉力）本当にニトリに必要なのか調査する（課題解決能力）が必要であると考えました。これらの能力を身につけるために、3つの部署を選びました。1つ目は、札幌コールセンターやお客様相談室です。ここでは、お客様の不満や課題を伺い、健康に繋がることはないか模索したいと考えております。2つ目は、商品部です。ここでは、実際に商品をお客様に提供するまでの過程を学ぶことと、お客様からいただいた課題がどの程度商品に反映されるのかを学びたいです。3つ目は、組織開発室です。ビジョン達成に向けた「あるべき組織」のシミュレーションを実際に行うことで、本当に私がつくろうとしている「○○室」がニトリにとって重要なのかを確かめたいと考えております。

他社に内定が決まったためです。