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【理想の家をプランニング】【23卒】住友林業の冬インターン体験記(文系/住宅営業職)No.30279(非公開/非公開)(2022/11/1公開)

住友林業株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

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2023卒 住友林業のレポート

公開日:2022年11月1日

インターン概要

卒業年度
  • 2023卒
実施年月
  • 2022年2月 上旬
コース
  • 住宅営業職
職種名
  • 未登録
期間
  • 2日間

投稿者

志望動機・インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。

私は将来人々の生活を支えたいという想いを持っていたことから、インフラ業界やメーカーを中心に就職活動をしていました。中でも、住友林業はハウスメーカーで、本選考前にハウスメーカーの営業は何をするのか知りたかったため、インターンシップの参加を決意しました。

このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。

エントリーシートは就活会議で過去のエントリーシートを参考にしました。また、面接でも就活会議を参考にしてからまでの面接で聞かれたことを対策しました。

同業他社と比較して、このインターンの選考で重視されたと感じるポイントを教えてください。

面接でどれだけ営業職に向いているのかをアピールできるのかが重視されると思います。

選考フロー

エントリーシート → WEBテスト → 最終面接

エントリーシート 通過

実施時期
2022年01月 中旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

ESの内容・テーマ

インターンシップの志望理由・自分自身が他者からどのように言われることが多いか・就職先を選ぶ理由で大切にしていること3つとその理由

ESの形式

ウェブで入力

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESを書くときに注意したこと

文字数が短いため簡潔に描くことを意識しました。

ES対策で行ったこと

就活会議で過去のエントリーシートを参考にしました。また、大学のキャリアセンターで添削をしてもらいました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議

WEBテスト 通過

実施時期
2022年01月 中旬
実施場所
自宅

WEBテストの合否連絡方法
メール
WEBテストの合否連絡までの時間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

ウェブテスト対策用の本を買って何周も繰り返して解きました。

WEBテストの内容・科目

玉手箱:言語、非言語、性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

不明

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接 通過

実施時期
2022年01月 下旬
面接タイプ
オンライン面接

実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
10分
面接官の肩書
人事の方
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

接続→終了

面接の雰囲気

全体的に非常に優しい面接でした。面接官の方が優しく、面接前に緊張せずにリラックスして臨んでくださいとおっしゃってくれました。

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

コミュニケーションが評価されたと思います。営業職のインターンシップなので、明るくハキハキ話すことを意識しました。

最終面接で聞かれた質問と回答

学生時代に頑張ったことを教えてください。

訪問営業のアルバイトである地域を担当させて頂いた際に、その地域の継続率が悪く、営業をしていく内に継続率が悪い原因として2点の課題が存在することが判明しました。1点目は、お年寄りのお客様が多く集金が間に合っていないということです。2点目は、集金がなくなるなら契約を辞めるとおっしゃるお客様が多かったことです。この2つの課題を解決するためには、人数の多い学生アルバイトも契約延長を依頼するだけでなく、集金の手伝いもすることで、集金の人手不足を解決し、お客様に今まで通り契約を延長してもらえると考えました。この考えを、社員の方に提案し認可された結果、お年寄りのお客様も「今まで通り安心して契約できる」と喜んでくれ、その地域の継続率が7%アップしました。 この経験から、営業とは、お客様が抱えている不安や不満を的確に読み取り、改善に繋げることが重要であると学びました。

挫折経験があったら教えてください。

訪問営業のアルバイトでは8割継続依頼で、2割が新規依頼です。この新規のお客様を獲得するために1件1件訪問しました。お客様を200人くらいは相手にしてもらえず、「いらない」「二度と来んな」「速く帰って」と言われることもあり、どのようにして新規のお客様に接したら良いか分からない時期がありました。そこで、一度社員の方の営業に同行することにしました。そこで、自分に足りていないものは何かと考えたところ、新規のお客様と気負わずに継続のお客様と同様に明るく笑顔でハキハキ、粘り強く営業することが重要だと気づき、心掛けるようにしました。その結果、1年間の契約をとっていただくことができました。

面接後にフィードバックがあった場合はその内容を教えてください。

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

就活会議

インターンシップの形式と概要

開催場所
オンライン
参加人数
30人
参加学生の大学
MARCHや関関同立、日東駒専などのさまざまな大学の方がいました。
参加学生の特徴
ハウスメーカーを中心に就職活動をしている学生がほとんどでした。
参加社員(審査員など)の人数
4人
報酬
なし
交通費の補助
なし
昼食費の補助または現物支給
なし

インターンシップの内容

インターンの概要

顧客の要望を伺い、家をプランニングするワーク

インターンの具体的な流れ・手順

1日目:業界や住友林業についての説明・グループワーク
2日目:オンラインによる展示場のツアー・社員の方がお客さまを演じ、要望を伺い、要望に合った家をプランニングするワーク

このインターンで学べた業務内容

住友林業の強み、弱み
ハウスメーカーの営業の行い方

テーマ・課題

お客様の理想の家をプランニングしよう

1日目にやったこと

最初にハウスメーカーと住友林業についての説明会がありました。その後グループに分かれて、顧客と営業に分かれてロールプレイングを行いました。最後には、座談会がありました。

2日目にやったこと

2日目も、軽い説明から始まりました。オンラインによる展示場のツアーや社員の人が顧客を演じて、ヒアリングの中でお客様に合った家をプランニングするワークがメインでした。

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書き

人事部の社員

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

グループワークと座談会で関わる機会がありました。2日目のフィードバックでは、ワーク内での良かったところと悪かったところを言われました。非常に細かいところまで見ている印象でした。

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

2日目の一人で営業マンをしてお客様の家をプランニングするというワークが本当にしんどかったです。家の中の見取り図を見たことも作ったこともなかったので本当に大変でした。また、2日目のワークの時間も非常に短く、自力でしか出来ないので完成度が低かったです。

インターンシップを終えて

インターン中、他の学生とはどのように関わりがありましたか?また、そこから学びはありましたか?

1日目のグループワークの時にありました。ハウスメーカーのインターンシップに慣れている方が多く、盛り上がりました。

インターンシップで学んだこと

住友林業の強みを学ぶことができました。また、住友林業の社員の方が強みを活かしてどのような営業を行っているのかを学べました。また、家のプランニングではお客様の要望を聞き出すことの難しさを痛感しました。どの営業でも要望を聞き出すことが大切なので体験できて良かったです。

参加前に準備しておくべきだったこと

ハウスメーカーのインターンシップについて少しでも調べておき、何個か参加することをおすすめします。また、住友林業のインターンシップに参加するから、家の設計図などを見ておくことをおすすめします。

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

想像できなかった点は2点あります。
1点目は、まったく社風に合わないと思ったからです。体育会系の社風で自分には合わないと思いました。
2点目は、人々の生活を支えるという想いを他の企業よりも実現できないと考えたからです。以上のことから、ハウスメーカー自体に向いてないと思いました。

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

内定が出ないと思った理由は2点あります。1点目は、周りの学生よりも自分が劣っていたからです。周りの学生はハウスメーカーのインターンシップに何個も参加しており、ハウスメーカーを第一志望にしていたため、ハウスメーカーの比較などもできていました。2点目は、インターンシップに参加したことで自分の想いを実現しにくいと考えたからです。

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

2点あります。
1点目は雰囲気が合わなかったことです。社員の方が非常に体育会系であり、自分には合わないと思いました。
2点目は、インターンシップの座談会で働き方も合わないと感じたからです。ハウスメーカーの営業は基本土日出勤で火水休みでありイメージがあまりつかなかったです。

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

インターンシップで成績を残した人に対しては厚いフォローがあるからです。内容は特に分からないですが、面接免除やリクルーター面談などがあり、選考を有利に進めることができると思います。

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

インターンシップで優秀だった方には人事の方からのフォローがあったと伺いました。それ以外の人は何もありませんでした。

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

私は、人々の生活を支えたいという想いからメーカーやインフラ業界を志望しておりました。住友林業はメーカーであったため、インターンシップに応募しました。はじめてのハウスメーカーのインターンシップでしたが、これまで受けたメーカーのインターンシップとはまるで異なりました。ここから、本選考では食品メーカーや機械メーカーに絞ろうと考えました。

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

インターンシップに行く前までは、メーカーであり柔軟な方が多いとイメージしてたが、実際には体育会の方が多かったです。業務に関しても、家の間取り図を営業が行うことに驚きました。ただ、学生から活躍できる環境が整っていると感じました。住友林業のインターンシップに参加して、本選考ではメーカーの中でも、ハウスメーカーは避けようと考えるようになりました。

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住友林業の 会社情報

基本データ
会社名 住友林業株式会社
フリガナ スミトモリンギョウ
設立日 1948年2月
資本金 550億8800万円
従業員数 26,741人
売上高 2兆2675億7700万円
決算月 12月
代表者 光吉 敏郎
本社所在地 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目3番2号
平均年齢 44.3歳
平均給与 931万円
電話番号 03-3214-2220
URL https://sfc.jp/
採用URL https://sfc.jp/information/saiyou/employment/
NOKIZAL ID: 1130474

住友林業の 選考対策

就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。