【信頼と関係を築く】【21卒】北洋銀行の冬インターン体験記（文系/総合職）No.10445（藤女子大学/女性）（2020/7/17公開）

銀行のインターンシップに参加したことがなかったため、本選考にむけて社風や福利厚生などの企業研究したいと感じていた。北海道の銀行の中で一番大きな銀行だったのと日常生活で良く使っていたため、この会社を選んだ。

事前にエントリーシートを提出する必要があったので、大学のキャリア支援課に添削をお願いした。特別な勉強はしていなかった。

個人のお客様の契約を見直せよ/農家の新事業を提案せよ

1日目にやったこと

午前中は自己紹介と企業説明で座学が中心であった。昼ご飯は、同じチームの皆で知覚のオムライス屋に行った。午後からはテーマが発表され、実際の業務に近いようなグループワークと発表があった。

人事担当

なし

取引の際は、お客様との信頼関係が大切になってくるので、自分が伝えたいことをいきなり伝えるのではなく少しずつ関係を作っていくことが大事と言われたのが印象的だった。

午後のグループワークでは、他の班より情報収取がうまくいかず結論を出すのにとても苦労した。ありきたりな回答で他の班と同じような結論になってしまうのが嫌で、皆での話し合いを大切にした。人事以外の社員の方との接触がなかったので、会社のことを知るより業界のことを知るものだった。

企業のことはあまり学ぶことができなかったものの、業界について細かく理解することができた。銀行は、お金の貸し借り以外にも、情報量を生かした柔軟な情報提供を行っているのだと感じた。また、銀行員に対し少しお堅いイメージを持っていたものの、人事の方や行っている業務などからそんなことはないのだと思った。

企業についての理解を深める事案はなかったので、事前に取り組んでいる事業やビジョンについて調べておくと、時間のある時に質問できたと思う。

業務について大まかなところしか実践していないため、様々な業務のある銀行で自分が働くイメージを付けることはできなかった。また、グループワークでの実践も5名皆で行ったため一人で同じことをやるという意識をあまり持てなかった。ただ、銀行の業務は複雑なのでインターンではこのくらいがいいと感じた。

まわりの人が皆銀行に対しての志望度があまり高くなく、自分は高かったのでそう感じた。また、お客様と地道に関係を築いていくことがとても得意だとグループワークで感じた。経済の知識はあまりなかったが、これから地道に勉強すればどうにでもなると思った。

銀行の業務の幅広さについて学ぶことができたので、その柔軟さがとても面白いなと感じた。もしインターンシップに参加していなかったら、お金の貸し借り以外の業務について学ぶ機会もなかったと思うし、ネットだけの情報だけでは知らない部分がたくさんあった。

インターンシップに参加することで、人事の方に名前を覚えてもらえた。また、実施後にある人事の方との質問会がとてもよかった。本番の選考でも「あのときは～」と覚えてもらっていてやりやすかった。

インターンシップに参加する前から損害保険や生命保険など金融業界を中心に、小売りやインフラ、旅行関係など多くの業界を見ていた。その中で、小売りや旅行関係はあまり面白くないと感じた。目に見えないものを扱うほうが自分に合っていると感じていたので、一番身近な銀行のインターンシップも見てみようと思い参加した。

インターンシップに参加することで、銀行が自分の第一志望軍の一つに加わった。やっぱり自分には金融業界が向いていると感じたが、それだけでは不安だったので銀行がインフラのインフラと呼ばれていたためインフラ業界も受けた。人の生活の近いところで役に立ちたいという自分の社会人としてなりたい姿もはっきりと持つことができた。