【夢と挑戦を支える】【23卒】 中央労働金庫 総合職の通過ES(エントリーシート) No.91407（非公開/男性）（2022/7/12公開）

アルバイト先の○○○○○で、働きやすい環境づくりを実現し売上1位店を維持している経験です。 オープンから忙しい日々が続き、以前は忙しい状況が1人当たりの負担を増やし、高い離職率・接客品質の低下に繋がっていました。そこで、○○○○○を任せられた事をきっかけに、労働環境の改善が店舗の利益に結び付くと考え、仲間と協力して２つの取組を行いリピート率向上を目指しました。 1つ目は、連携強化です。協働意識の向上が助け合い精神に繋がると考え、朝礼やログブックの制度を作り交流の場を増やしました。2つ目は、適材適所の人員配置です。ヒアリングと働く様子から長所を発見、それを活かす事で自信とやりがいを感じられるよう工夫しました。 その結果、主体性を持って行動するスタッフが増えました。また、お客様から「元気で明るいお店」と言って頂ける機会も増え、現在でも売上1位店の維持に貢献しています。 続きを読む

お客様のベストパートナーとして夢や挑戦を支えたいと考え志望させて頂きました。アルバイトでは、一人ひとりに合わせた接客を心掛けました。その経験から専門知識を身につけてお客様の暮らしに寄り添いたいと考え、働く人のための福祉金融機関という特徴を持つ貴庫に魅力を感じました。人々の豊かな暮らしの向上に貢献していく為に、まず、ジョブローテーション制度で業務を幅広く経験し、積極的に専門知識を学び目的意識を持って自己啓発に力を入れます。その後は、自ら足を運びお客様と信頼関係を築く渉外係でお客様目線で課題やニーズを発見し、解決策を提案していきます。 続きを読む