ユニットの本選考ES（エントリーシート）一覧（全1件）

私は、母親のような役割を担うことが多いです。私の考える母親像は、様々な経験から助言を行い、いざという時に頼れる存在です。こういった役割を担うことが多いのは、日頃から幅広い年代の方と話す機会を設け、様々な角度からの相談に対応できるからだと考えています。また常に笑顔で接し「話しかけやすい存在」になれたことも要因だと考えます。このような役割を担った経験として、アカペラサークルの新入生歓迎活動があげられます。具体的には、新入生に親近感を持ってもらえるよう、趣味などを切り口に話を広げることを心掛けました。また、こちらが受け身になるのではなく、不安なことがないか積極的に声掛けを行いました。この結果、サークルが居心地の良い場所となり、アカペラの醍醐味である「みんなで歌う楽しさ」を体感できるようになりました。そして新入生から「困った時に顔が浮かぶ、まるで母親のようだ」との声を頂くことが出来ました。 続きを読む

アルバイト先のお客様から「〇〇さんに会いに来たよ」との声を頂いたことです。私は3年半以上前から、ホテルのラウンジにある飲食店でアルバイトを行っています。駅前という土地柄、ビジネスでの利用の方や多国籍なお客様がいらっしゃるため対応力が必要となります。対応力を鍛えるために、お客様の立場を理解しようと考え10店舗以上の飲食店に客として出向き、自身の接客に取り入れたい点などを書き留め、接客を改めました。すると、後の業務においてお客様の表情や何気ない会話から求められている働きを察知できるようになり、お客様に居心地の良い空間を提供出来るようになりました。そして、全従業員を対象に行われる「見習いたい従業員アンケート」でNo,1サービスマンとして表彰頂くことが出来ました。その結果接客に自信を持つことが出来、会話を楽しむような親密な関係を築くことで「〇〇さんがいるからこの店を選んだよ」と仰って頂く機会が増えました。 続きを読む