【信頼と共感の力】【16卒】 三井住友海上火災保険 総合コース グローバルコースの内定ES(エントリーシート) No.4963（明治大学/男性）（2015/12/21公開）

家庭教師事務所のテレアポアルバイトで私のアポを通じて約200件の会員を獲得したことだ。初めはどれだけ家庭教師が優れているかを理詰めで説明しても、お客様と信頼関係を築けず、辞めたくなるほど辛かった。しかし私は何としても現状を変えたいと考え、サービス提案よりもお客様の背景事情を知ろうとする姿勢での会話を心がけることにした。また、現場の目線を培うために私が家庭教師とともにお客様宅に伺うこともあった。時間と手間がかかり、多くのお客様に断られる一方で、心を開くお客様も次第に増えていった。この経験から私は人と信頼関係を築くには『相手のことを深く知ろうとする姿勢』と『本心を引き出す傾聴力』が必要だと学んだ。 続きを読む

私は場当たり的に物事を考えることが多かった。しかしリサーチ会社のアルバイトで、メンターから『仮説を立てて物事を検証する』ということを学び、課題解決能力を身につけることができた。この会社では大企業のコンサルティング業務を行うので私もその仕事に携わっていたが、答えのない課題に挑むことが多く、順調に仕事を進めることが難しかった。そこでメンターから前述のアドバイスを頂き、課題に対して仮説を立てて検証するようにした。その結果、顧客企業に対して説得力のある提案ができるようになった。この経験から『場当たり的に考えるだけでなく、仮説を立てて考える』という価値観を持つようになった。 続きを読む

私はアディダスジャパン商品開発部のモデルアルバイトをしており、ここでは新商品のサンプルを着用し、ユーザー目線で商品のフィードバックをする仕事をしている。自分のアイディアが良くも悪くも商品に影響してしまう責任が伴うので、普段スポーツをやらない私がこの仕事に携わることに不安を感じた。しかし、自分の責任を妥協せずに全うしたいと思ったため、様々なスポーツをやってみたり、体育会の友達からヒアリングを受けたりして、ユーザー目線を培った。その結果、自分のアイディアが開発に取り入れられることもあった。この経験から『使う人の立場に寄り添って考える力』を身につけた。 続きを読む

映画を製作する授業で、私が監督となって映画製作を始めたことだ。私を含めてメンバー全員に映画製作のノウハウがなかったので、円滑に製作を進められなくなった。私は必ず映画を完成させたい想いがあったので、まず映画サークルの友達をつくり、製作のノウハウを学んだ。次にメンバーのモチベーション向上のために一番見所になるシーンを先に完成形にし、メンバーの意識を目標に向けて統一させた。その結果、各メンバーが当事者意識を持って役割を果たし、授業内で最高評価を得る作品を完成させた。私はこの経験で身につけた『想いを明確に示してチームをまとめる力』で、様々な人々を前向きに巻き込んで仕事をしたい。 続きを読む

誰かの成長の後押しをしたいと思い貴社を志望した。今まで私はたくさんの経験をして成長することができたが、その裏側には周囲の人々の支えがあった。そのため今度は私が誰かの成長をサポートしたいと考え、貴社でならそのチャンスがあると思った。また、9月採用に応募したのは、好奇心旺盛な私が今の内定先よりも広いフィールドで大きな挑戦をしたいという想いがあるからである。私は貴社にも社会にも必ず貢献できる自信がある。 続きを読む