【小売業界の未来を共に】【23卒】ファミリーマートの夏インターン体験記（文系/総合職）No.21420（非公開/非公開）（2022/3/29公開）

身近なお店で、社員として入社したらどのような働き方をするのか興味があった。小売業界で働く社員の働き方を知るために参加を決意した。また、オンラインで気軽に参加でき、開催も１日だったので、正直興味本位で参加した。

先着順で参加することができるため、対策はしていない。申し込みをすると事前課題がマイページに出てくるので、事前課題には取り組んでおいた。

グループワークで売上向上施策を考える

事前課題をみんなで共有してから施策を提案する

コンビニ社員がどのような仕事をするか

実際にある店舗の売り上げ向上のための施策を考える

1日目にやったこと

あまり具体的な説明はなく、事前課題に取り組んであることが前提で進む。事前課題をグループで共有し、施策を考える。何年後に売上いくらにするのかなどワークシートに進め方があらかじめ決められていた。

審査などはなし

なし

あまり関わりはなかった。最初の説明で、どう進めるか軽く説明を受けた。また、フィードバックでは「売上の何割を利益にするかなど具体的な数値を考えた方がいい」という言葉が印象に残っている。

事前課題の資料が少し多く、事前課題が正直時間がかかって大変だった。また、おそらく事前課題をやっていないと思われる学生もおり、情報に偏りがあったこともワークを進める上では大変だった。グラフや地図を読み取る必要があるが、できる学生とできない学生がおり、共通認識を図るのに時間がかかった。

主にグループワークでの関わりだった。ワークに慣れている学生と慣れていない学生がおり、自分のレベルを実感することができた。

コンビニの社員がどんな仕事をしているか、フランチャイズ経営のビジネスモデルを理解することができた。今まではファミリーマートはどの店舗で購入しても売り上げは同じと思っていたが、店舗同士で競争になっており、社員は他社ではなく店舗同士で争っているということを知れた。

事前課題に真剣に取り組むことが、一番有効になると思う。当日のワークで必要な内容は事前課題の資料にほとんど載っている。

ワークが「実際にある店舗の売上向上を考える施策提案」であったため、実際に店舗の店長が考える内容を考えるワークだったため。私のグループではそこまで具体的には考えられなかったが、真剣に取り組み、実際にその店舗についてインターネットなどで調査をすれば、より具体的な施策などを考えることができると思う。

コンビニという誰もが知っているお店であるがために差別化が難しいように感じた。ワークも、何か特殊なものではなく、想像通りの売上向上施策提案なので、選考でも、しっかし調べて他のコンビニとの差別化などを図らないと、誰でも話せるアピールに偏ってしまうと思う。

シンプルに、業務が大変だと思った。コンビニの社員は今回のような施策を考える他、アルバイトのシフト管理や店舗の責任など、想像できる仕事が多すぎて、あまりやりたいと思わなかった。また、コンビニのアルバイトが誰でもできるという点から、あまりいい職場ではないような気がした。

ならない。早期選考や選考フロースキップなど、特別な案内がされなかったため。仕事への理解にはつながるので、本選考のエントリーシート作成には有利に働く可能性はある。

多くの業界、企業を見ていたので、特に絞っていない。インターンシップも様々な業界に参加しており、金融、コンサル、メーカーなど、幅広くみていた。夏だったこともあり、自分の周りでも業界など絞って受けている人は少なかったように感じるし、実際絞らずに受けておいて視野を広く持ってよかったと感じている。小売や卸業はこの企業以外には特にみておらず、この企業は身近だったため興味を持った。

小売業界は辞めたいと思った。やはりどうしてもお客様と取引先との板挟みのような気がするのと、自分がやりたい仕事をやるというより、常に数字と向き合い、常にニーズに応えなければならない、仕事量の多さに対するやりがいの少なさを感じてしまった。また、上記の志望度が下がった理由でも書いたが、働く環境があまりいいとは思えなかった。