【18卒】ＪＡＬスカイのメインベースコースの面接の質問がわかる本選考体験記 No.3153 （2017/12/8公開）

志望動機・あなたが一番大切にしていることと理由・学生時代に頑張ったこと・入社した際の短期目標長期目標・スナップ写真とその説明・趣味特技・自由記述

大学の先輩方のエントリーシートを参考にさせていただきました。また、自分自身の思いを伝えるために、企業説明会の際に感じたことなどを書くようにしました。

参考書を一冊買い、繰り返して解きました。できるようになるまで繰り返しました。非言語は公式を覚えて対応しました。

言語・非言語

あと1か月増えて13か月になります。どの季節を増やしますか。

常に笑顔と姿勢。また、会話に沈黙がうまれることなく盛り上がっているかを見られていたように感じます。発言が少ない子に話を振ってあげるなど周りを見てうまく対応することができれば評価は高いと思います。

参考書を一冊買い、繰り返し解きました。また、英語の筆記試験もあったのでTOEICの筆記試験を何度か解きました。

適正テスト、一般常識、英語の筆記

自分の経験談を自分の言葉でお話しできたことがよかったと思います。自分で弱みに感じていることでも包み隠さず、素直に話したことで相手に伝えることができました。

どうやって来ましたか？など最初に緊張をほぐしてくださるような話から始めていただいたので、リラックスできました。終始和やかな雰囲気でお話ししやすい雰囲気でした。

なぜグランドスタッフなのか

私がグランドスタッフを目指したきっかけは、高校の修学旅行です。修学旅行でハワイに行った際に国際線を利用しました。その際、日本人のグランドスタッフの方がとても流ちょうな英語で館内アナウンスをされている姿を見てあこがれを抱いたのがきっかけです。それを機に、空港という場所が大好きになり、グランドスタッフを目指すようになりました。実際に働かれている方にお話を伺ったり、インターンシップを経験する中で、簡単な仕事でないということも学びました。様々な利用目的をお持ちのお客様に、空港という場所をより過ごしやすい場所だと思っていただきたいです。お客様にお会いする最初の顔として、日本というところがどういうところかを接客を通して伝えていきたいと思い、グランドスタッフを志望しています。

あなたの性格と弱みを教えてください。

私は、常に明るく前向きに、どんな環境も楽しむことができる性格だと思います。私は大学２年生の際、約半年間のアメリカ留学を経験しました。大学の授業では、中国や韓国、サウジアラビアから来ていた留学生とともに多国籍の中で授業を受けました。お互いに意思疎通を図る手段は英語しかありませんでしたが、国々のなまりやアクセントの違いから、思うように意思疎通をすることができませんでした。しかし、その時私は筆談や、ネイティブの先生を通して話をするなど様々な方法を試し、他国の方々とのコミュニケーションを楽しむことにしました。そうすることで不安に感じていた留学生活を楽しむことができました。また、私の弱みは、大勢の人の前で意見が言えないことです。周りの意見を聞こうとするあまり、自分の意見を言いそびれることがあったり、周りからの反応を気にして自分の意見が言えず同意してしまうことが多いです。これは社会人になってから大変困ることだと思っていますので、常に考える頭を大切にして克服しようとしています。

実際にJALスカイやJALで働く方から感じたことを、自分の言葉に直して伝えることができたのがよかったです。自分で感じたことを自分の言葉でお話しすることができるのが一番だと思います。

最終ということもあり、二次面接よりも緊張感がありました。しかし、朝食は食べましたか？など答えやすい質問をしてくださり、緊張感をほぐして面接に挑むことができました。

どのくらいから企業研究を始めましたか

私は昨年の６月くらいから少しずつ企業研究を始めました。一つ上の先輩方の就職活動が終わり、先輩方の経験談を伺ったり、学内で開かれていたエアライン対策の講座を受講しました。また、同じくエアライン業界を志望している仲間とともに、エアステージなどの雑誌を使って企業について調べたり、ホームページをこまめにチェックし、新しい情報を書き留めたりしておりました。その際、一番大切だと気付いたことが、仲間との情報の共有です。同じ業界を第一志望にしている仲間ともに、知らないことはお互いで教え合ってみんなで頑張るということが大切だと感じました。お互いを補い合えることが仲間やチームの強みであると企業研究をしていく中で学びました。

JALのイメージはどのようなものか

私はJALのイメージを一言で表すと「わ」です。これは日本の和とも言えますし、つながりの環を表します。JALの鶴丸マークをイメージして日本の和と言わせていただいたのですが、JALグループの制服には必ず鶴丸のマークがあしらわれています。このマークを見たときに世界中の方から日本を感じていただけるのではないかと思っております。また、JALはJALフィロソフィを軸にJALグループが一つになっていると感じています。これはつながりの環を表します。以前、私の地元である広島の空港で働くJALグループの方が、JALフィロソフィがあることでどの地方にいてもJALを背負って、JALの一員として働いていることを実感できるとおっしゃっていたのが印象的でした。これはJALの環というつながりが広まっているからだと思いました。